莲塘街道坳下社区发挥社区调解作用 化解邻里矛盾纠纷

坳下社区发言人

  为进一步加强社区矛盾纠纷调解工作，莲塘街道坳下社区党委不断健全矛盾纠纷排查调解机制，积极拓宽矛盾纠纷排查化解渠道，维护辖区社会大局和谐稳定。

  2022年2月23日，莲塘街道坳下社区党委再次接到居民矛盾纠纷诉求，当即在工作站8楼展开矛盾调解工作，耐心听取居民诉求，并分别走访矛盾双方居民，进行劝说。调解员积极引导双方换位思考，多从邻里和对方角度考虑，双方各让一小步，邻里和谐一大步。经过与双方数次耐心地沟通调解，双方达成了和解。原先剑拔弩张的氛围终于缓和了下来，双方脸上都露出了满意的笑容。

  坳下社区一直坚持充分发挥调解员的作用，重点关注、排查涉及广大人民群众切身利益的矛盾纠纷，对可能引发群体性上访事件的不稳定因素，做好梳理登记，加强动态管理，从而有效地将矛盾化解在萌芽状态，做到了“情况在一线掌握,矛盾在一线化解”,赢得了广大居民的一致好评。

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