莲塘街道坳下社区积极调解居民房屋漏水矛盾纠纷

坳下社区发言人

  近期天气多变，雨水骤增。2022年5月17日上午，莲塘街道坳下社区党委接到居民关于房屋漏水维修纠纷的求助，立即安排工作人员跟进处理，以实际行动为民办实事，高效、用心地解决群众的烦心事。

  社区工作人员在接到求助后，立即到现场查看情况，并约定楼上住户到社区工作站召开沟通协调会，共同协商解决方案。在社区多次连续的调解下，18日下午，双方最终就漏水维修费用等事宜达成共识。多日来萦绕在居民脑海的烦心事终于得以解决，最后双方握手言和。

  坳下社区始终坚持群众无小事的原则，以最短的时间迅速解决问题，扎实推进“我为群众办实事”的实践活动，围绕居民的"急难愁盼"问题，立马就办，攻坚克难，全力做好工作服务群众，确保每一件事得到妥善处理，使社区居民更有安全感、获得感和幸福感。

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