急！安全隐患，几时处理

竹边业主LP

东门街道螺岭社区竹边新村8栋3单元右侧，有棵死树枯枝随时掉落，反映多次，管理处表示权限不够，无权处理，已上报相关部门等待批复。台风多发季节，枯枝随时掉落砸伤行人，时隔多日，恳请相关部门赶紧批复，彻底消除小区内枯枝死树的安全隐患，确保居民出行安全。
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东门街道办发言人

尊敬的网友您好，您所反映的问题收悉，现转相关部门核处，感谢您的关注和监督。

东门街道办发言人

尊敬的网友您好！收到您的投诉后，东门街道综合行政执法办公室已与螺岭社区工作站沟通，要求竹边新村管理处尽快递交枯树情况报告，并组织园林所专家团队现场检查，拟定处理方案。后续将按程序上报区城管和综合执法局，确定下一步处理工作。感谢您的关心和支持。