“安心消费，法律护航”花场社区消费者权益保护法 知识讲座顺利开展

东门街道办发言人

   为共同营造安全、和谐、有序的消费环境，满足消费者多样化的消费需求，推进保护消费者权益事业进一步发展，值此“3.15国际消费者权益保护日”之际，在社区党委的支持下，花场社区新时代文明实践站、花场社区党群服务中心东西方社工联合威纳氏律师事务所林律师，于3月14日上午在社区党群活动室举办了“安心消费，法律护航”花场社区消费者权益保护法知识讲座。

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   社工提前在社区居民微信群发布了普法宣传信息，邀请居民朋友前来参与讲座活动。一大早，居民朋友们就齐聚讲座现场，林律师用PPT的形式，详细解析了《消费者权益保护法》条例，从消费知识，权益保护知识和提高自我保护意识三方面着重讲解。向现场居民剖析在消费的过程中应该注意哪些环节，如何尽早避免消费纠纷。在遇到消费纠纷、消费陷阱时，如何保护自己的合法权益，寻找什么渠道去解决纠纷。和解、调解、投诉、仲裁、诉讼应该如何选择。林律师还结合实际案例进行解析，与居民现场互动，帮助居民解答生活中遇到的消费问题。

   通过此次讲座让社区居民了解并掌握了维权知识，提升了消费维权意识，增强了知法、懂法、用法的能力。后期社区将会持续链接资源，为居民提供更多的普法宣传活动。

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