草埔东社区开展“一老一小”扶幼助老项目

东晓街道办发言人

8月28日，罗湖区东晓街道草埔东社区党群服务中心在草埔东社区党委的领导下，开展民生微实事“一老一小”扶幼助老项目入户探访知识培训。本次培训共有20名志愿者参与。

理论讲述，学习专业的知识

本次志愿者培训，草埔东社区社工邀请深圳市自闭症研究会郑老师给志愿者们讲述入户探访知识，提高志愿者与特殊人群体的沟通能力、建立关系的技巧，首先郑老师通过提问的方式“家访前要准备什么？”“家访中可以观察什么？”引导志愿者积极思考，并互动交流，学习氛围十分浓厚。

现场实操，加深知识的印象

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。入户探访知识需要有一定的实践才能掌握得更扎实，为此郑老师就入户常见情景进行实操解释。在实操的过程中，志愿者们也感受到入户过程中易被忽视的细节，再反思并予以纠正，志愿者感觉知识和能力都得到了提升。

“通过本次志愿者培训，志愿者对养老护理和困境儿童特点有一定的掌握，这有利于我们草埔东社区志愿者队伍更好地服务特殊群体，提升特殊群众的幸福感，共享幸福生活节。”草埔东工作人员表示。“同时关爱特殊群体，让他们感受到社会的尊重，增强社区凝聚力，草埔东社区将继续关注和建设草埔东社区志愿者队伍，让更多的爱心居民加入到志愿者队伍中，使其更好地服务到我们社区‘一老一小’群体，营造良好和谐的社区氛围。”

来源：东晓街道办事处-草埔东工作站 通讯员 黄小兰 蔡欢