居民手写感谢信“点赞”东晓社区党委为民办实事

东晓街道办发言人

素笔青笺，承载着辖区居民真挚的感谢。2023年10月23日，一封来自居民写给罗湖区东晓街道东晓社区党委的感谢信，被送到东晓社区工作站前台处，字里行间满是居民对东晓社区党委雷厉风行的工作作风、严谨认真的工作态度以及全心全意为群众办实事的称赞与认可。

今年以来，东晓社区党委制定方案，由工作人员联合小区党支部进行逐个小区逐户走访计划。东晓社区党委联合松泉公寓18栋党支部在松泉公寓18栋在开展社区居民民意调查活动中，居民刘女士向东晓社区党委提出其居住的1楼宿舍长期受到天花板漏水困扰无法得到解决。东晓社区党委在收集到此次反馈之后，迅速做出反应，并安排工作人员第一时间抵达现场了解整件事情的来龙去脉。

据了解，刘女士所居住的104号房间天花板漏水情况严重且墙皮多处受到霉斑腐蚀，经过社区工作人员多次排查得知漏水原因是源于4层住户不当排水引发的连锁问题。社区工作人员制定了一系列“房屋漏水修缮计划”并多次上门与4层住户协调，经过不断努力，该名住户承诺即刻开始逐点修复房屋漏水的问题。截至发稿，刘女士房屋漏水问题已经得到圆满解决。

东晓社区工作人员称将时刻关注后续的情况，并发动辖区内的老旧小区及物业管理处进行房屋漏水宣传，并要求物业管理处主动担起管理责任，及时发现问题、解决问题，将问题解决在小区内，让“小事不出小区，大事不出社区，难事不出街道”。

来源：东晓街道办事处-东晓社区工作站 通讯员 梁颖杰 蔡欢