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桂园街道便民服务中心的暖心瞬间

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发表于 2023-11-21 12:38 |只看该作者 |倒序浏览

        上周末,桂园街道服务中心一如既往提前开门迎接每一位办事群众,这时一位热心群众骑着电动车在服务中心的门口焦急的大声说道:“有一老人摔倒在对面马路上,不能动弹了,还一直流血,你们快来看看!”服务中心的工作人员一听带上急救便民药箱便夺步而出。走近一看,一名头发花白的老人双目紧闭瘫坐在湿漉漉的地面,鼻子还一直流血,地上一摊血迹更是触目惊心。

        “阿叔,阿叔……”工作人员的大声呼喊并没有得到老人回应,由于不知道受伤情况,大家不敢贸然移动老人。为缩短救援时间、提高救援效率,桂园街道便民服务中心的工作人员见状,便冷静、快速的启动服务中心应急预案,合理、有效分工协作为老人提供紧急救援工作。一人负责一边为老人止血、一边尝试唤醒老人,一人负责拨打120急救电话,一人负责疏散人群、引导行人等等,大家有条不紊的进行救援工作。终于,在工作人员的一次次的呼叫声中,老人抬了一下眼皮后慢慢的睁开了双眼,终于恢复了意识。

        经过与老人初步沟通得知,老人今年已85岁高龄,由于雨天路面较滑,走路走的太急,一直不慎导致重摔在地。因急救措施得当,在120到达现场时,老人的出血状况已基本控制。随后,老人被妥善地护送上救护车,前往医院进行进一步检查治疗。同时,工作人员也联系老人的家里人,通知家里人前往医院与老人汇合。当老人躺在担架上被医护人员推进急救车内时,忍不住半起身,对着服务中心的工作人员一边挥手一边眼泛泪光的说道:“谢谢你们了,太感谢了。”

危难之际伸援手,应急处置化险情,平凡的他们彰显了政务人的责任与担当,也弘扬了社会正能量。接下来,桂园街道便民服务中心将继续督促全体工作人员聚焦人民群众所需所求所盼,用心用情用力为人民群众办实事、解难题,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。
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