草埔东社区开展2024年居民需求调研活动

东晓街道办发言人

近期，罗湖区东晓街道草埔东社区深入小区、校园等开展为期半个月的2024年居民需求实地调研，深入了解和挖掘社区居民不同群体的服务需求，并征求他们对活动的建议意见。

调研前期，社区社工团队围绕居民的基本信息、期望的服务形式、活动建议等制定调研问卷，涵盖老年群体、妇女家庭群体、儿童青少年、志愿者、困弱群体等。同时对12名社区青少年组成的“小小调研员”志愿队伍进行岗前培训，引导青少年积极参与需求调研活动。

“义诊活动很贴心也很实用，希望以后可以多多开展。”“希望有一些更有趣的亲子活动，帮助孩子们培养兴趣爱好，也给我们家长减减压。”......调研现场，调研小组成员耐心与居民群众深入交流，认真倾听并记录他们的真实想法和建议意见。调研小组表示，老年群体在健康义诊、文娱活动方面有较大的需求；儿童青少年更加关注自身能力的提升和兴趣爱好的培养，同时希望开展户外扩展活动；多孩家庭的妇女和儿童对于心理服务的需求明显增多。

据悉，此次调研回收有效问卷340份，妇女家庭领域、志愿者领域和困弱群体问卷30份，合计有效问卷370份。“下一步，我们会根据调研数据进行需求分析，并邀请社区负责人、志愿者代表、居民不同群体代表等开展服务项目遴选会，努力把居民的‘需求清单’转化为‘满意清单’，为他们提供更优质、贴心、更高效的服务，不断增强居民群众的幸福感、获得感和安全感。”社区社工黄小兰说。

来源：东晓街道办事处-草埔东社区工作站 通讯员 黄小兰 练双慧

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