深圳铁路多项便民措施保障出行

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记者从深圳铁路获悉，自2025年1月14日春运启幕至2月10日，深圳铁路累计到发旅客1603.7万人次，同比去年同期增幅8.1%。其中，发送旅客882.7万人次，同比去年同期增幅6.6%；到达旅客721.0万人次，同比去年同期增幅10.1%。

值得一提的是，自2月2日以来，深圳北站单日到达旅客维持在25万人次以上高位，其中2月3日、4日、5日深圳北站单日到达旅客量连续三天刷新纪录，创下建站以来单日旅客到达量34.3万人次的新高。

从广深港跨境客流来看，1月14日至2月10日，香港往返内地旅客达280.0万人次。其中，香港往内地旅客日均达5.0万人次，1月25日发送内地旅客7.7万人次，为春运28天以来最高。内地往香港旅客日均5.0万人次，2月2日到达香港旅客7.9万人次，为春运开始以来最高。

据悉，今年春运节前学生流、务工流、探亲流、旅游流等多股客流交织出行；节后探亲流、务工流和旅游流叠加。

深圳车站相关负责人介绍，深圳铁路按照“一日一图”的运输策略，精准铺排列车运行图。春运期间，安排长沙南、汕头、潮汕等方向动车重联，加开深圳北往返岳阳东、长沙南、梅州西、汕头、潮汕等方向临时动车组列车超3000列，服务春节旅游度假需求。

为做好返岗复工运输保障，铁路部门还在节后开行新化、铜仁至深圳东的普速务工专列，助力湖南、贵州两省区务工人员有序赴粤返岗。同时，为兼顾省内短途出行需求，在广州、潮州、汕尾、河源等城市间加开临时动车组列车，为广东省内旅客探亲访友提供运输保障。

此外，为积极应对集中出发、到达客流，努力让旅客出行体验更美好，深圳铁路密切关注返程客流、预售车票、天气变化等情况。

据悉，深圳各大火车站开展“迎春花”特色服务，为老幼病残孕等重点旅客出行提供暖心帮助。深圳北站、深圳东站等车站配备了免费充电桌、针线及应急药品箱供旅客使用；深圳北站推出“轻松行”便民服务，提供值机和行李托运服务，方便旅客寄取不便携带的大件行李；为保障跨境旅客温馨出行，福田站推出“三语四通”特色服务，持续提升旅客出行体验。

来源：深圳特区报