深圳论坛

标题: 关于东门北路2081号17栋屋顶漏水问题的求助信 [打印本页]
作者: melgd    时间: 2020-7-30 12:33
标题: 关于东门北路2081号17栋屋顶漏水问题的求助信
尊敬的罗湖区相关单位领导：; K" Y; ^% V# s( F7 a) V
我是东门北路2018号17栋的业主，屋顶漏水问题自2020年5月向政府求助后，得到了相关单位的答复，在此表示感谢，但目前没有任何解决方案。7 y, l8 B4 a4 ?
我先后与罗湖区住建局相关单位（工程处、招投标科、物管处）沟通，工程处和招投标科将漏水问题的解决推给物管处，物管处以小区没有维修资金的理由表示无法处理。
8 B6 M% ~7 q5 e5 Q5 G9 p: o新东升物业经理表示，只能工程队赔付我个人1500元，然后自己解决该问题。由于屋顶属于公共财产，我个人无法出钱解决该问题（1500元远远不足以处理屋顶漏水问题）。, T- R, e# w, N" [2 G8 K
虽然新东升物业已进驻小区，但仍然没有真正接管小区，实施相关职责，在此再次向罗湖区相关单位领导求助：
7 l8 l! L3 ~% X请求政府帮忙协助解决东门北路2081号17栋老旧小区屋顶漏水问题！！
( I; K1 E: ~" b( `; F0 u8 V! Z
; R3 A( L% M. C* S. p; w# T我的电话是15920006408.
+ x8 f( K  l& i* P' P  d7 [
1 S1 |% g% _8 L' S5 s0 B- A5 i
) i7 s+ O( ~, B& U3 s. [7 EPS：以往的求助信) |8 {0 v& _' L8 {: P
https://bbs1.luoohu.com/thread-4047595-1-1.html/ @/ F0 L% G$ J$ p9 h2 l5 M

捕获.JPG (178.77 KB, 下载次数: 240)

捕获.JPG

作者: 翠竹街道办发言人    时间: 2020-7-30 16:50
尊敬的网友：9 u. g0 z9 f- r/ h0 {
您好！您所反映的问题我街道已收悉，相关处理结果将第一时间回复您。
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-7-31 11:24
尊敬的网友您好！您反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复您。
作者: 翠竹综治办    时间: 2020-8-6 15:35
尊敬的网友：
, N: ]  [0 E) Z& L" O& E. V  您好，您反映的问题我办已收悉，我办工作人员于2020年8月6日下午15时27分致电您，与您沟通明日上午9点。前来我办了解情况后，我办将为您搭建平台，协商沟通处理楼顶漏水相关问题。
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-8-6 18:39
尊敬的网友：3 A# Q4 q* N- a" S2 ^$ [
        您好，您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题，收悉。现将相关情况回复如下：
( J+ u; E* R$ k2 [( q        一、经核实，东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围，项目施工单位未对屋面板进行施工。5 O* s% U, b& g5 e% z
        二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定，天面属于业主共有，天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会，您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责，对漏水问题按照法定程序修复。同时，我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。
* g* Q! I2 R1 ^# Q# l4 d        感谢您对我局工作的理解和支持！
作者: melgd    时间: 2020-8-7 11:19
罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-6 18:39
3 ~# P* X& A$ @" |, i3 i, g' V尊敬的网友：
$ {( K5 k9 P! w; Z: v+ w        您好，您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题，收悉。现将相关情况回复如下：( t7 `/ O" o1 [6 f1 K* y
        一、经核实 ...
* a8 [" E) b. Z2 R$ ]" t& H: E
您的答复我不认可，理由如下：, S2 ]1 T- ]: h5 f; X
一、“东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围，项目施工单位未对屋面板进行施工。”) p- K% }; X' z: h
' L0 D9 T% S* f% v# Y
2019年住建局委托施工单位对2081号小区外墙进行施工，由此导致屋面板出现损坏，这是外墙施工引发的后果，与住建局的项目相关，怎么能说无关。4 k/ @0 H0 O% l) i- d

, ^& a" B* }) M' ^ 二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定，天面属于业主共有，天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会，您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责，对漏水问题按照法定程序修复。同时，我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。
7 l1 D! `, s9 }: y1 v& R$ f( {. k7 i& J/ S$ E, G
问题的引发油住建局项目引发，且我曾向翠竹社区工作站相关人员罗志强表述类似请求，但社区表示无法处理，因此我个人已经找不到任何解决方法。/ p! H& r3 n1 {4 C
作者: 翠竹综治办    时间: 2020-8-10 09:42
尊敬的网友：+ P4 p( G- r4 |6 F: @) O
   您好，我办于2020年8月7日上午9点约见您，据您反馈因区住建局单位下发的项目，由施工队负责修缮墙体，导致天台出现裂缝，黑斑等现象。您认为直接责任属于区住建局，并提供相关责任部门电话，我办于当日上午10时许致电区住建局、新东升物业及施工单位。区住建局反馈当时事发项目范畴不属于天台，天台隔热层破坏为自然老化现象，不属于人为破坏，其给出以下四点解决方案：1、由居委会代行业委会职责使用本体维修金对天台墙体进行修复；2、向街道申请民生微实事工程进行修复；3、等区住建局下次整体修缮项目对天台进行修复，但时间不予肯定；4、建议其通过司法诉讼途径解决其纠纷。并表示自己并不是责任主体，且不愿意调解。根据《中华人民共和国人民调解法》的相关法律规定：一方拒绝调解，调解组织不得强制调解，我办建议您采取区住建局提供的四种方案依法维权，感谢您对我办工作的支持与理解。
作者: melgd    时间: 2020-8-10 14:08
现在不是隔热层破坏问题，而是防水层泄漏！！6 m/ y5 O0 I' G
隔壁没走动的隔热层也破坏了，怎么没出现漏水？4 s* z3 T. E: `  N( k  X# q
如果可以通过前三点解决漏水问题，我愿意选择前三项方案，但相关部门是否愿意帮助解决？请街道办帮助解决，业主人微言轻。% |' `0 ]4 w; B8 z) G
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-8-14 17:44
尊敬的网友“welgd”：; f# E3 ~' j1 q8 l
        您好，您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉，我局高度重视，安排专人进行现场踏勘，经认真研究，现答复如下：
0 V0 ]: y3 r$ a# W7 O# f: T/ K        经查，该小区屋面为不上人屋面，项目施工单位未对屋面板进行施工，您反映的问题并非外墙施工引起。
( n5 e' x) \5 j! K$ P        感谢您对我局工作的理解和支持！
作者: melgd    时间: 2020-8-20 16:38
罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-14 17:44
7 u. ~+ d! I& n尊敬的网友“welgd”：) _3 p5 J% N+ {$ Q( e0 ^9 z; `* o$ l
        您好，您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉，我局高度 ...

1 ]# n3 E; ]1 P" u9 q7 P$ m; H你好，经与住建局相关人员沟通，目前没有给出与外墙施工完全无关的结论。
- C" Z" m- ^; _! H3 L8 ]目前，罗湖区翠竹街道办翠竹社区工作者罗站与施工队、物业一共对屋顶进行了勘察，给出结论为老化和外墙施工共同引发，罗站已同意在2021年申请民微进行修复，今年已无预算。* r! S4 p# n5 _* f; p* z4 }8 H
所以烦请翠竹街道办的相关领导关注，感谢各位领导的关注！！
- S3 v- P9 g4 J* O, f- G5 A! O; G3 U



欢迎光临 深圳论坛 (https://bbs1.luoohu.com/) Powered by Discuz! X2.5