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标题: 请求增加规苑的电动车安全充电插口 [打印本页]

作者: YUAN888 时间: 2021-11-9 20:19
标题: 请求增加规苑的电动车安全充电插口

街道和社区领导：

随着电动车的普及，翠怡苑小区的电动车也越来越多。小区原本配置的电池充电柜和安全充电插口位就不足，现在越发不能满足业主充电需要了。

因充电柜数量少，还要全天不停的工作，老化的更加快。前几个月就曾发生充电柜长时间工作发热着火的事故。现在充电柜状况更差，时常故障充不上电，11月2日报给管理处却一拖一周多不见来维修（回复说理解错了，把电动车电池充电柜理解成电动汽车充电桩了，来人修错了地方，实在让人啼笑皆非。）因此许多业主都不得不冒险将电池带回家充电。

这样长期下去必然存在发生火灾事故的隐患。请求街道、社区能帮助小区增加、完善电动车安全充电插口位并配备灭火设备，方便小区居民生活、消除火灾事故隐患。

同时，也想给管理处的主任提一些建议。

建议加强学习、提升理解能力。请主任多多加强文化学习、提高文化水平和自身理解能力。在几位业主在群里以图片加文字解说的方式反映报修问题的情况下，还会将报修问题理解错（而且主任还做了回复）。这样的文化水平实在让人堪忧。（希望不是主任压根就没看业主反映的问题或忘记报修，随意编的开脱之词）

建议增强工作责任心教育。对业主提出的问题认真仔细阅读，不明白就当时问明白。不要再像这样理解错误担误了报修时间，给众多业主的生活造成不便。同时也增加了因电池充电而引发生意外事故的风险。

建议端正工作态度、提高服务意识。平时业主提出的一些问题不能及时回复也就算了，但对事关小区安全的问题，还主任请认真对待及时答复并落实。

作者: 东晓街道办发言人 时间: 2021-11-10 18:41
网友，您好，您所反映的问题收悉，现转相关部门核处，感谢您的关注和监督。

作者: 东晓街道办发言人 时间: 2021-11-15 15:58
网友您好！
11月13日，社区已联系电动单车充电桩维修人员到场检修，检修人员反馈充不上点是由于电池种类选择错误以及没有关上充电柜门等原因造成，社区也就充电桩其他问题像维修人员报修，后续将加强监测。
11月15日，我街道约谈翠怡苑管理处，就居民投诉电动自行车充电桩数量不够问题商讨解决方案，物业表示因部分居民不愿意在他们住址附近安装充电桩，现物业正在积极做居民沟通，充分倾听居民意见建议，选好位置后就加装充电桩。
感谢您的关注和监督。

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