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标题: 赤水洞8号社区中心住户电梯故障逾3周，老人们苦不堪言。 [打印本页]
作者: kaykwok    时间: 2021-12-21 13:33
标题: 赤水洞8号社区中心住户电梯故障逾3周，老人们苦不堪言。
事件：梧桐山社区赤水洞8号楼十层住户使用的唯一电梯发生故障。6 o# q, G$ r8 b: f% x1 [: ?$ l
描述：电梯故障已逾3周，该楼老人小孩们爬楼梯苦不堪言，生活物资只能互帮互助进行运输，住户们求助维保公司无果，业主们众筹维修无果，物业、股份公司互相推卸责任，还要求业主们签署免责的霸王条款承诺书，试问良心何在？！. E% }1 V6 K9 c3 L) Y; j) l
          其实业主们找过相关电梯专家，该电梯不难修理，物业、股份公司不愿意出钱，是业主们自己众筹了费用，善良的业主们以为有钱了就行，但是事实证明了却并不是这样！！2 L. i' X( \3 s
建议：先维修好，恢复住户们的正常生活，然后讨论电梯是否更换的事情。
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2 F' Z- k7 T# w' ~; O" C- L1 Q烦请社区领导关注，帮帮这班可怜的住户！$ ]7 _& y$ k7 ?5 }" a

6 X, Y( O* f) {1 A# F 本帖最后由 kaykwok 于 2021-12-21 13:36 编辑 6 e; \! {/ c- Z( \! @2 x2 k8 s
作者: 东湖街道办发言人    时间: 2021-12-21 14:59
尊敬的网友您好！关于您反映的问题，已联系相关部门核查处理。
作者: 东湖街道办发言人    时间: 2021-12-24 11:34
尊敬的网友您好！关于您发映的问题，经我街道梧桐山社区工作站工作人员核实，物业和股份公司未要求赤水洞村8号业主签署免责的霸王条款承诺书，业主已和股份公司、物业协商维修电梯的费用由业主承担，该电梯故障零件已更换，目前电梯正在年审中，等待年审通过后可正常使用。
作者: kaykwok    时间: 2021-12-25 14:15
东湖街道办发言人 发表于 2021-12-24 11:34 # B7 Y' i/ x7 _. J4 V
尊敬的网友您好！关于您发映的问题，经我街道梧桐山社区工作站工作人员核实，物业和股份公司未要求赤水洞村 ...

& M9 c( U4 W8 n( a感谢你们的正义相助！
作者: 罗湖市监局东湖所    时间: 2022-1-10 10:52
我局执法人员已督促物业催促维保公司尽快修复，维保公司已将电梯故障处理好，现该电梯已正常运行
作者: kaykwok    时间: 2022-1-15 13:32
东湖街道办发言人 发表于 2021-12-24 11:34
! v6 X. Q" y( v2 ^6 a/ E尊敬的网友您好！关于您发映的问题，经我街道梧桐山社区工作站工作人员核实，物业和股份公司未要求赤水洞村 ...

- A& d" u, u5 @$ Y* |$ |4 O尊敬的工作人员您好！该电梯在更换主板后又接二连三出现故障（数次困人），总共维修了约一万三，2022年1月14日又开始了彻底的停运，截止跟您汇报工作为止仍然处于停运状态。
# ~* S# f" f- z$ C/ q( A我请教了相关技术人员，这种年限的电梯完全可以正常运转，是维保公司在欺骗消费者？在要挟消费者一定要定向找他们更换电梯？烦请你们介入帮忙保障住户们的日常生活。
作者: kaykwok    时间: 2022-1-15 13:34
罗湖市监局东湖所 发表于 2022-1-10 10:52
& r: v7 u( q* W9 {  v% O我局执法人员已督促物业催促维保公司尽快修复，维保公司已将电梯故障处理好，现该电梯已正常运行 ...

2 j+ B3 Y6 w8 m2 N( `你好！电梯在花费一万三维修好后又接二连三困人，从2022年1月14日开始又彻底停运了，住户们依旧苦不堪言。



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