2022年11月26日下午，深圳市东西方社工服务社驻新围社区党群服务中心开展了“义起来，更精彩”社区志愿者小组活动第二节。参加此次小组的成员中有退休军人，党员，学生。 V" w' H, y8 @: R. G% {2 l# D$ q; |活动伊始，讲师先用破冰游戏使得现场的气氛活跃；随后公益讲师通过PPT的形式，讲解了志愿者知识和入户探访中使用的沟通技巧。紧接着，讲师以抛砖引玉的形式提出了在志愿服务中常遇到的一些问题并进行讲解。通过讲解志愿者们不仅了解到入户探访中沟通的重要性，并且学习到了志愿者的礼仪和交谈技巧。讲座最后讲师根据在志愿服务中使用的技巧：“引导、倾听、互动”开展分享交流环节，并且不断鼓励组员分享自己后续小组活动的看法和建议。本节小组活动氛围积极，小组成员之间的互动活跃。* z9 Y2 O7 o' p X( v
在第二节小组中，组员不仅收获了有关入户探访的知识，并进一步增强了组员的团队协作精神和提高了组员帮扶弱势群体意识，使得组员感受到志愿服务的重要性。有组员表示在此次小组活动受益匪浅，期待下一节的小组活动。% m) g' D# v5 H- U- W" D
