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西岭社区长者领域需求分析焦点小组活动
, L K$ \5 l) c为更好地了解社区长者的需求、为长者提供服务,西岭社区党群服务中心的北斗社工在2022年8月30日下午,开展了社区长者领域焦点小组,此次活动有10多位社区长者参加。通过焦点小组,社工听取了长者们宝贵的意见,充分考虑长者的需求,在今后的工作中继续提供更加专业、贴合需求的服务。 在参加者自我介绍后,活动进入了主题,社工引导和提问,长者们纷纷发表自己的意见,说出自己的想法。其中说到激动和有同感的地方,其他人也纷纷表示赞同,热烈的讨论起来,证明这些都是长者们关心的地方,社工也及时的做了记录,针对居民呼声最高的事项来安排之后的工作。 这次的焦点小组最后在长者的欢声笑语中结束。大部分人表示:“虽然只是过来坐坐聊聊天,但是能说出自己的想法,我们觉得这是尊重我们的表现,而且说出来心里也舒服,我们很开心。希望以后你们能更多的组织些有意义的活动。” 此次焦点小组,不仅挖掘了社区长者的需求,还拉近了社区长者和服务中心的关系,也为接下来提供更符合长者需求的服务提供了数据支持。
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% {4 e) W. U/ ^5 o, A, Z' b深圳市北斗社会工作服务中心 西岭社区党群服务中心 西岭社区新时代文明实践站 通讯员:肖虎林 2022年8月30日
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