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" c9 r: ]% M! @4 w" ^8 ?6 M' l 尊敬的网友：
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8 D- v- p1 q2 U 您好！关于您所反映的问题，我街道相关部门已及时处理，现回复如下：
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一、针对居民反映学生上学绕路问题。经核实，我街道新村社区此前已接到新丰大厦管理处反映的居民意见。由于新丰大厦后面的围栏是水库新村物业公司为了城中村防疫工作需要围合管理而设。当前，疫情防控还在继续，对于常住人口2.6万人的水库新村来说，管理难度非常大，通过围合管理，可以大大减少城中村的管理压力。鉴于当前防疫需要，新村社区党委与翠宁社区、泰宁小学等相关部门协调，综合考虑下，为了方便新丰大厦的学生上下学，学校统一为该小区的学生办理临时通行证，学生可以就近从旁边的泰宁花园直接进入泰宁小学。其中，关于楼下小公园的相关问题。经查，新丰大厦楼下的公园是新村社区公园，属于市政公园，是用于社区居民休闲娱乐的场所，不属于小区物业。老年人跳舞噪音事件，新村社区已跟新丰大厦威良物业管理公司协调，请其协助做好监督工作，尽量让音箱音量降低，不超环保标准。
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7 m0 O- c9 s! e9 c8 z- b& A （物业公司协调社区公园噪音扰民事件）
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二、针对居民反映的遛狗事件。5月22日，我街道执法队工作人员对现场进行了检查，暂未发现相关违法行为。街道执法队将加强监督管理，对辖区不文明养犬等违法行为进行管理和劝导，开展文明养犬宣传活动，对各类涉犬违法行为依法进行查处。2 G1 M+ ]0 \' M {9 d
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三、针对居民反映新丰大厦垃圾收集点脏乱差、垃圾房用来储放垃圾等问题。经我街道城区治理办核实，情况基本属实。城区治理办工作人员已对管理处相关负责人进行了约谈，并安排人员督促其现场整改，下一步，城区治理办将安排人员对该处收集点环境卫生情况定期进行复检，防止问题反复。此外，关于垃圾清运时间的问题，经查，新丰大厦自去年10月份楼层撤桶，垃圾投放时间规定在晚上7点至9点，晚上12点前可以把垃圾清运完毕。但春节后受疫情影响，小区居民投放垃圾时间不统一，很多居民早上上班时间才带垃圾下来，造成要上午10点前才能把垃圾清运完。街道及社区将加强垃圾分类宣传，也希望广大居民按照规定时间投放垃圾，尽量缩短垃圾在收集点的堆放时间。 & h. U6 n# B6 s+ ^
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0 N5 f3 G3 z) I8 w' D- T. `: C' [, P 四、七湘牛肉店排烟管问题，物业公司多次召集产权人、商家、受影响业主进行开会，会后商家已进行多次整改，环保部门此前已到现场调查，近期环保部门也将上门验收整改情况，新村社区将继续跟进该事件的发展情况。2 ^' ?" [$ Y& X+ w
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五、楼层走廊、地库等小区公共区域的卫生问题，已督促物业管理处做好小区环卫保洁及消杀工作，为业主提供良好的居住环境。小公园的环境卫生问题将持续加强市容环境保洁清扫。
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感谢您对街道的关心与关注！' ]6 p' F7 p ?% Q1 B
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