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为精准把握社区居民需求，持续优化社工服务质量，推动笋西社区党群服务工作提质增效，2025 年 12 月 12 日下午，笋西社区党群服务中心开展了 2025—2026 年度聚焦小组座谈会，活动邀请社区长者、妇女、儿童青少年及志愿者代表各4名，共计16名居民代表参与。 活动伊始，社工向参与代表详细说明座谈会的目的与意义，全面总结了2025年社区党群服的开展情况，并系统分享了2026年服务重点与发展方向。进入互动环节，社工将拟开展的服务主题活动以文字表格形式清晰呈现，引导代表们结合社区实际需求现场投票。同时，代表们认真填写意见表，围绕服务体验各抒己见。大家纷纷肯定了社工团队的专业素养与热情服务态度，点赞服务带来的实际成效；针对服务提升空间，从拓展老年康养课程、丰富青少年实践活动、创新服务配送方式、优化活动时间安排等方面提出了诸多宝贵建议，为来年工作提供了丰富思路。 此次聚焦小组座谈会搭建起社区与居民之间高效沟通的坚实桥梁。接下来，中心将持续秉持 “以居民为中心” 的服务理念，不断丰富服务内容、创新服务模式、提升服务效能，切实把居民的 “心声” 转化为服务的 “实效”，用心用情用力解决居民急难愁盼问题，为建设更有温度、更具活力的笋西社区注入源源不断的动力。
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