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深圳特区报广州2月11日电(记者 刘良龙 通讯员 莫冠婷 王立鹄 王方)2月11日,为进一步完善困境儿童服务,及时为因监护人感染新冠病毒或需隔离医学观察而处于无人照料状态的儿童转介链接资源,提供专业服务,广东省民政厅设立试行广东省困境儿童服务热线“护童之声”0769-87127138。该热线将整合省有关部门、各地市儿童救助资源,24小时接听困境儿童和农村留守儿童求助电话,提供咨询、协调、心理疏导、转介救助等服务。 据介绍,当前正值疫情防控关键时期,儿童特别是因监护人感染病毒或因隔离观察而处于困境的儿童需要重点关注、无缝链接、不留盲区。连日来,广东民政系统在做好儿童福利机构、未成年人救助保护机构疫情防控以及全力做好农村留守儿童和困境儿童关爱服务保障的基础上,把关爱服务辐射到疫情防控期间无人监护的特殊儿童身边。 下一步,广东省民政厅将根据试行情况建立完善协作协调机制,正式展开全面服务。
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