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2021年5月,深圳市高龄老人津贴资格认证工作正式启动,户籍老人可以通过“i深圳”APP、广东省政务服务网完成线上资格认证操作,但是不少老人因为不会使用智能手机,线上认证操作难度较大,来到社区工作站寻求帮助。仙湖社区党委在了解到这一情况后,深入实践“我为群众办实事”,本着“急民之所需,解民之所忧”的理念,在社区行政服务大厅特别设置高龄老年津贴认证优先窗口,组织业务骨干对窗口人员进行相关工作培训,使得认证工作更加高效和有条不紊地进行;同时,针对无监护人或照护者不在身边、行动不便的老人,将安排预约上户帮助办理认证。# s" {, x8 ?# F, t5 u! O
截至5月19日,仙湖社区应认证261名老人中,已认证210名,完成率达80.46%,下一步,仙湖社区将继续排查辖区未认证老人,将认证工作落实到位。
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