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赤水洞8号社区中心住户电梯故障逾3周,老人们苦不堪言。

当前离线 kaykwok    

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主帖
发表于 2021-12-21 13:33 |只看该作者 |正序浏览
事件:梧桐山社区赤水洞8号楼十层住户使用的唯一电梯发生故障。
  l" a# n" X$ ^, P. h描述:电梯故障已逾3周,该楼老人小孩们爬楼梯苦不堪言,生活物资只能互帮互助进行运输,住户们求助维保公司无果,业主们众筹维修无果,物业、股份公司互相推卸责任,还要求业主们签署免责的霸王条款承诺书,试问良心何在?!" p$ ?& a/ ~* C: @$ s6 E: p) k  a% m# k
          其实业主们找过相关电梯专家,该电梯不难修理,物业、股份公司不愿意出钱,是业主们自己众筹了费用,善良的业主们以为有钱了就行,但是事实证明了却并不是这样!!
3 {9 u$ o. m& ?建议:先维修好,恢复住户们的正常生活,然后讨论电梯是否更换的事情。
8 a6 A# C8 I: t# f) M
2 h& J0 L' x8 p' n8 ]$ ~, L烦请社区领导关注,帮帮这班可怜的住户!. g& f8 t+ I' j# q+ H& w- P
+ q) ^9 O. y" s
本帖最后由 kaykwok 于 2021-12-21 13:36 编辑   \+ a9 h3 Y% c" U7 _) s% c

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发表于 2022-1-15 13:34 |只看该作者
罗湖市监局东湖所 发表于 2022-1-10 10:52
( [( i. Q$ }' {" J" f我局执法人员已督促物业催促维保公司尽快修复,维保公司已将电梯故障处理好,现该电梯已正常运行 ...
' h5 l' S0 x0 m0 Y6 [. [
你好!电梯在花费一万三维修好后又接二连三困人,从2022年1月14日开始又彻底停运了,住户们依旧苦不堪言。

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发表于 2022-1-15 13:32 |只看该作者
东湖街道办发言人 发表于 2021-12-24 11:34
; O% I- c+ G8 E1 y' E尊敬的网友您好!关于您发映的问题,经我街道梧桐山社区工作站工作人员核实,物业和股份公司未要求赤水洞村 ...

( k9 k5 T( U- K0 N- ?0 I尊敬的工作人员您好!该电梯在更换主板后又接二连三出现故障(数次困人),总共维修了约一万三,2022年1月14日又开始了彻底的停运,截止跟您汇报工作为止仍然处于停运状态。1 P% w- U8 _) ~4 a: i
我请教了相关技术人员,这种年限的电梯完全可以正常运转,是维保公司在欺骗消费者?在要挟消费者一定要定向找他们更换电梯?烦请你们介入帮忙保障住户们的日常生活。

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发表于 2022-1-10 10:52 |只看该作者
我局执法人员已督促物业催促维保公司尽快修复,维保公司已将电梯故障处理好,现该电梯已正常运行

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发表于 2021-12-25 14:15 |只看该作者
东湖街道办发言人 发表于 2021-12-24 11:34
, D5 _+ k" `) h7 _! V6 `; J9 r尊敬的网友您好!关于您发映的问题,经我街道梧桐山社区工作站工作人员核实,物业和股份公司未要求赤水洞村 ...
. n4 M. u/ F9 w! |
感谢你们的正义相助!

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发表于 2021-12-24 11:34 |只看该作者
尊敬的网友您好!关于您发映的问题,经我街道梧桐山社区工作站工作人员核实,物业和股份公司未要求赤水洞村8号业主签署免责的霸王条款承诺书,业主已和股份公司、物业协商维修电梯的费用由业主承担,该电梯故障零件已更换,目前电梯正在年审中,等待年审通过后可正常使用。

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发表于 2021-12-21 14:59 |只看该作者
尊敬的网友您好!关于您反映的问题,已联系相关部门核查处理。

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