【田贝社区】“志愿于心,服务于行” 志愿者服务技能提升工作坊

田贝社工

         4月19日下午，为进一步提升社区志愿者的服务能力，在笋岗街道田贝社区党委的支持下，田贝社区党群服务中心、新时代文明实践站联合开展了“志愿于心,服务于行”志愿者服务技能提升工作坊，本次活动有15名社区志愿者报名参加。

0 F" v! m5 F& j7 N- Z" V9 F7 q. I

     志愿者们通过趣味自我介绍互相认识后，社工带领参与者通过讨论的方式总结出一名优秀的志愿者需要具备的服务技能包括：沟通技能、团队合作能力、学习能力、社交技能、心理技能等。然后结合社区的文明城市创建、探访、一对一帮扶、活动协助等服务，深入探讨在服务中如何更好地运用服务技能提升服务质量。最后社工通过分享优秀志愿者的服务案例，让参与者更直观具体的了解各项技能在具体服务中如何运用，不断获得自我成长。

     本次活动旨在让社区志愿者们在互动交流中进一步提升志愿服务水平和服务能力，同时营造积极的志愿者服务氛围，为打造共建、共治、共享的社区助力模式。

) ]0 z4 V7 a' \8 Q

笋岗街道田贝社区党委

田贝社区党群服务中心

田贝社区新时代文明实践站

通讯员：黎岸

2023年4月19日

9 I- J- ^3 E5 [1 ?( }