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尊敬的网友:2 Q3 C4 V7 Z# l; X' D/ s8 x9 d+ ^
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! p- x$ A" E9 l. M 您反映《新世界四季御园小区私设固定车位,管理差》的问题收悉。现将相关情况回复如下:
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: ~( `% V( w- M 一、关于车位公示的问题
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: Q. d. ^! Y: B7 v 根据《深圳经济特区物业管理条例》第八十五条第二款规定,物业服务企业应当将车位、车库的使用情况按月予以公示。公示内容包括可以使用车位、车库的总数,车位、车库使用信息等。我局已督促四季御园物业管理处负责人依法公示车位、车库使用情况。
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二、关于物业服务差的问题
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您反映四季御园小区物业管理水平低下,卫生状况差的问题。我局已现场督促物业管理处,严格按照物业服务合同约定履行职责,加强小区卫生清洁,合理安排清洁时段。同时,督促其加强员工培训,认真服务好业主。
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6 h6 M8 \) @4 \2 P5 J( Q$ \- y 三、关于您反映的其他问题+ s' H6 n* d( ~" S/ ~
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关于收费问题,您可向市场监管部门反映。关于停车问题,根据《深圳经济特区物业管理条例》第一百零二条规定,您可向公安机关反映。
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感谢您对我局工作的理解和支持!# L6 o, a" f0 i! }5 c6 C
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