“聚焦长者服务”—2020年北站社区长者领域需求分析焦点...

北站社区服务中心

“聚焦长者服务”—2020年北站社区长者领域需求分析焦点小组

为了提供更贴合社区长者需求、精准化的社区长者服务，2020年1月3日上午10：00，开展了北站社区长者领域需求焦点小组活动。此次需求小组邀请了10位居民长者代表参加。

首先，社工致开场白，简单明了介绍此次焦点小组开展的内容、目标和意义。社工首先带领大家对2019年度社区长者服务做了回顾，居民对社区开展的书法班、每月的流动公益广场、长者食堂等社区常规的长者服务进行了深入的讨论。

针对流动公益广场服务，居民建议可以拓宽服务范围、增加服务项目；长者食堂目前运营越来越好，饭菜和汤水味道越来越好，只是有的时候过咸或者过淡，总体上来说，老人较为满意；其次，有长者提出，由于年龄增大，身体机能逐渐退化，出行不便，社区是否能够为空巢老人提供陪同长者外出就医的服务。最后，各小区居民代表们就社区的路灯、交通等问题，积极踊跃的发言，为社区服务献计献策。

在本次焦点小组座谈会中，长者们不仅对刚过去的2019服务做了回顾与总结，对2020年的社区长者服务提出了更为切实、改进优化的提议与措施。还为社区服务献计献策，不仅激发了社工对服务开展的思路，同时也让社区居民参与其中而感受到社区主人翁精神。

感谢北站社区居民的积极参与，我们一起携手为2020年的社区服务添砖加瓦！

笋岗街道北站社区党群服务中心

通讯员：程萱

2020年1月3日

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