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刚刚过去的“六 一”儿童节,翠怡苑物管又给业主们送上了一份节日惊喜,但这份“惊喜”实在让我们消受不起。( ?4 u+ b$ E+ y7 `5 K( b) V
当天小区长城宽带突然断网(小区并没有停电),一直持续了一天,使小区几十户业主受到影响,耽误了部份放假在家的孩子在网上补疫情期间落下的课程。0 U$ s: P& F, t6 @5 B
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有业主打电话给长城宽带客服询问断网原因?以及恢复网络的时间?客服答复:“网络没有问题,是小区物管断了网络设备的电导致断网,什么时候能恢复要问物管的人”。再问:“为什么物管要断电?”客服说:“不知道,要问物管的人”。而小区物管却并没有事先通知要断电断网,事后更没有说明为什么要断电断网。
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$ c) ^1 E/ Z5 o C% I这几天,多位业主经过多方求证,证实了长城客服的说法,是小区物管的人断了长城网络设备的电导致断网,据说是因为长城当天断了给物管某经理的优惠网。
: y' ]4 r; D( Z2 t( r( w到底这个小区的主人是业主还是物管?物管的人竟然为私利,置小区广大业主的利益于不顾,擅自断电断网?按说长城的网络设备应该算公共服务设备,保证设备正常供电应该是物管的责任,现在却是物管的人擅自断电造成断网?这与监守自盗有什么区别呢?8 z. i5 L( U" h) M9 j9 h2 p2 V
6 _' N; x$ Y! c2 K( P( g, p这是想用我们几十户业主当筹码来要挟长城吗?今天可以这样要挟长城,同样可以要挟电信、移动,也就是说全体业主都可能已在不知不觉中就成了小区物管的筹码。这不是业主被请的管家给卖了吗?
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这不禁让我们想问小区物管的行为到底有没有人管?谁来管?这样擅自断电断网给业主、孩子们带来的经济和时间损失又由谁来承担?
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+ ?% Q, z# L- ^: p5 H当然,不出意料的话物管会用什么“设备故障、烧了线路”等等之类的托词,但希望他们这次能有点新意,能拿出让人信服的证据,证明这又是一次意外故障,不然业主们也就只有“呵呵”了......
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* R/ K7 c. l3 }2 Z9 l请街道、社区、派出所调查清楚这次断电断网事件,查明情况追究责任。究竟是谁?为什么擅自断电断网?是谁给他们这样的权利?还遭受断电断网损失的业主们一个真相!! |
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