桂园街道行政服务大厅帮市民寻回手机获赠锦旗

魔王之光

5月31日，市民杨女士将一面写有“真诚为民品德高 爱心奉献传佳话”的锦旗送到罗湖区桂园街道行政服务大厅，对大厅及时挽回自己损失的帮助表示感谢，并对工作人员热情为民、高质高效的工作表示高度赞誉。

据悉，当天陈女士在桂园街道行政服务大厅办事时不慎将手机遗失，等事后想起返回现场时发现手机已经不见了，为此焦急万分地找到大厅工作人员，请工作人员帮忙寻找。

大厅工作人员了解此事后，以为人民服务的热忱和把群众急事当做自己急事的态度，利用午休时间，调取监控录像查看。由于大厅人流量较大，给寻找工作带来了很大的难度，但工作人员仔细调取大厅内不同角度的所有视频，监控发现手机被一名男子捡走。经过几个小时的工作，最终工作人员在当天下午找到了捡拾手机的男子，向其说明情况后，男子主动将捡到的手机交给工作人员。随即，工作人员联系了失主陈女士，并将手机交到了陈女士手中。

拿着失而复得的手机，陈女士对工作人员连声道谢，表示手机里面有很多没有备份的资料，如果丢了就十分麻烦，很感谢工作人员那么有责任心，帮她找回手机。陈女士还表示，自己在大厅窗口办理业务时，窗口工作人员态度热情，对提出的问题耐心细致回答并且办理业务速度快、效率高，这让她办事过程心情特别舒畅，感觉到政府职能部门是真正为老百姓着想，为老百姓服务的。对窗口工作人员的服务态度、工作能力和效率非常满意！

5月31号下午，桂园街道行政服务大厅就出现了让人暖心的一幕，陈女士将一面锦旗，赠送给了桂园街道行政服务大厅，并不停地表示感谢。据悉，桂园街道行政服务大厅全体工作人员表示将以锦旗为鞭策，继续为群众提供优质、高效、便捷的服务。