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“不被看见,依然重要” 东晓街道防疫“战士”日常

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发表于 2021-6-5 16:24 |显示全部楼层
连日来,罗湖区东晓街道基层防疫人员不分昼夜地投入防疫工作,为筑牢防疫长城贡献“东晓力量”。这股力量,有奋战在一线的医护工作者、“红马甲”队伍,也有在后方默默支持的奉献者,他们坚守后方,全力保障辖区疫情防控工作的有序开展。他们是不被看见的英雄——东晓街道网格员。
电话核查重点人群核酸检测情况
早上七点,张剑鸣从办公室走出来,天已经大亮,不觉又是通宵工作一夜,他打算回家躺一躺,想到今天可能也见不到女儿,他不由得叹了口气。
张剑鸣是罗湖区东晓街道公共事务中心网格管理部部长,自5月21日发现输入性新冠肺炎病例后,网格部全体人员进入无休状态,将办公室当成家,累了就趴在桌子上眯一会,创下连续四个通宵的记录。白天,他们统计疫苗接种数据,处理科室日常工作,核酸检测数据一般要等到晚上十一点之后才能汇总到网格部,然后由网格部汇总梳理,“七天三检”、“三天两检”、“一天一检”,每一类人群都要细致分类,排查落实具体情况,包括所在地、检测时间、隔离情况等等。
工作中的张剑鸣
网格部目前只有四个人,街道分了四个人作为辅助人员,再分不出更多人,其他科室人员除保证正常工作外,全部下沉到一线支援社区疫苗接种和核酸采样、居民群众动员。时间紧、任务重,网格部四个核心技术员全部上阵,夜以继日地处理数据,同步大数据信息,每一小时更新一次。争分夺秒的同时还要确保数据精确,否则第二天一线人员针对重点人群的排查工作难以开展。5月26日至今,网格部累计核查疫情数据已有万余条。
累得无法支撑的网格技术员,趴在桌子上小憩
社区网格员也工作繁重,每日针对网格部下发的重点人员名单挨个电联确认核酸检测情况,重点区域、重点楼栋逐户上门动员居民检测核酸,在核酸检测点维持现场秩序、引导群众、登记信息,每晚十一二点核酸检测结束后,再回办公室将当日检测的居民信息逐条手动录入电子档排查表并反馈给街道网格部。此外,社区网格员还要保持随时在线,随叫随到。
工作中的网格员
网格管理是社区管理的神经末梢,是将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的巡查,建立一种监督和处置互相分离的管理与服务模式,主动发现问题,及时处理问题,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。社区网格员是进行具体服务工作的基本力量,秉承“立足社区、服务居民”的服务理念,他们渗透社区每一条脉络,关心每一件大事小情,公共安全、综合治理、治安防控、矛盾纠纷化解每一项都要他们负责。他们了解民情,转达民情,解决民情,正因如此,网格员也是居民最信任的人,被善意地称作“居民管家”。
一般每500-600户为一个网格,大约1500多人,配备一个网格员,据张剑鸣介绍,东晓街道现有82个网格,配有82个网格员,负责街道10万余居民的网格管理。日常管理工作细碎繁杂,疫情当前,社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。作为“居民管家”的网格员,肩上的担子变得更重。
社区召开疫情防控排查会议
有两位网格员因为过度劳累而病倒,其中一位是独树社区的张银洪,自5月21日以来,她每天都坚守到最后,每晚回家都要到凌晨2点多,生病后回家休息了一晚,第二天七点又来上班。
“你问我累不累?当然累,回到家躺下就能睡着,但在这疫情防控的关键时刻,作为一名党员我必须顶上去,为疫情防控贡献自己的绵薄之力,守护万家灯火。”张银洪说。
张银洪正在核查数据
张剑鸣也已经有四天没有见到女儿,他和妻子同在街道工作,妻子在计生部门,女儿由外婆在带,疫情以来,两人难得回家时,女儿要么已经睡熟,要么已去上学。
在提到女儿时,他的脸上露出温柔的神色,大概是很顾家的男人,但疫情当前,他不得不首先顾好工作。
除了核酸检测的数据之外,张剑鸣自己还做了一项数据,将人口大数据与疫苗接种数据进行比对匹配,再精确到小区和楼栋,尝试得出符合“安心小区”标准的区域。记者看到,有几个小区疫苗接种率已经达到100%。
晚上十二点,张剑鸣和同事们还在讨论工作
“这就是做这些工作的奔头。”张剑鸣说,“虽然网格管理的工作可能不被大众看见,但它依然有它的价值所在,比如现在,看着疫苗接种率百分比不断上升,核酸检测任务清零,知道大家都平平安安,心里便觉得值得。”
树木长于土壤,大厦起于基石。不被看见的,依然是最重要的那部分。

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