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1、项目背景:2 _+ K6 }" j0 E- B5 {9 t1 u' k7 N0 P k( v
立新社区毗邻繁华的东门商圈,是来深建设者奋斗和生活的地方,承载着多数人在深圳奋斗的梦想,但其中也存在困难和特殊群体,如高龄、独居老人、困难个人及家庭、应急事件中需救助的对象等。这些群体因自身能力和社会支持不足,常面临经济和心理困境。缺乏支持可能导致负面情绪。社区需重视和关心这些群体的需求,提供他们所需的支持和帮助。
6 w" p0 E3 ]; ^0 @: s基于以上社区需求,在东门街道立新社区党委号召和支持下,通过党建引领的方式,搭建社区内互助体系,以物资资助、支持陪伴、活动参与等方式回应困难群体的需求,用社区资源解决社区问题。6 g9 m: W' q+ o% S
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9 A& g# J( T, J7 i! t' t2、实施过程:% A$ H8 u+ X+ j$ \2 {3 \5 F
: N6 o( z5 ^; {, y9 P% @$ `(1)项目前期宣传、收集居民需求,以便提出针对性的帮助计划
/ ]& ]% P2 G! }9 i# N/ D5 ?项目前期,入驻立新社区党群服务中心的北斗社工联合相关部门,通过探访、走访、活动问需等方式,收集居民的服务需求及项目宣传,以便日后有针对性地提出帮助计划。' g7 I$ ]) ?" A
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(2)“爱心义仓,共温邻里”立新社区爱心传递项目讨论& \4 P0 I2 p, F8 @: X2 O/ }$ N% _8 M6 y$ e$ y% c6 a& Z, d8 z% v
凝聚各方智慧,携手推进项目的研发。邀请社区合作单位、爱心企业以及居民志愿者献言献策,共同为项目的策划和实施注入更多的活力和创新。" z7 u4 I) {* w( z8 x/ J
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9 S: x% _% g9 U/ B(3)建立和维护“爱心仓库”
- R5 V: {/ @% L1 t- f在立新社区党群服务中心便民服务区建立实地、线上平台的“爱心仓库”,鼓励社区居民、爱心企业和社会组织以非现金方式互助,如捐赠生活必需品和提供人力资源支持。社工负责协调和管理这些资源,分发给需要帮助的居民,并在应急事件中利用。9 L4 |1 J' ~" U6 ~0 |1 r% x3 b
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(4)搭建参与社区互助资源平台的“实践”阶段6 K0 j5 z4 F- M- ]
: m2 Z( j' A! y' Z( N7 l1 n6 ^针对高龄、独居老人、困难个人及家庭、应急事件中需救助的对象等不同群体,社工联合社区志愿者、居民、社会组织,以“支持陪伴+探访+志愿服务”形式,缓解困难群体的需求,促进困难群体与社会的联结,推动邻里互助发展。3 e) f9 J' b$ u4 h+ W5 ?$ f
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, Z. x: x, _/ P# l* ^; H7 B' W R(5)通过“五社联动”形式定期开展“爱心义仓便民服务活动”+ @) d1 c) Z) G* n* e/ |
0 G" `2 s) s7 N# B# S通过“五社联动”形式定期开展“爱心义仓便民服务活动”,以互助和公益为主题,为社区提供一个平台,实现互助资源的精准匹配。链接爱心企业资源,为居民提供政策、法律咨询、身体健康检查、心理咨询、爱心食物赠与、志愿者招募等多样化服务体验,为居民提供家门口的便民服务。
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3、项目成果:(2023年9月-2024年5月)
4 \6 g, G! ~+ _% |* G(1)建立实地、线上平台的“爱心仓库”阵地1个,内容包括:①挖掘“合作伙伴”20家以上;②吸收经济价值约8万元的物资,包括生活必须品、爱心食物等并投入使用;③组建和培育一支由社区合作单位、爱心企业以及居民志愿者50人组成的队伍。5 {* U, `( G: E
(2)服务社区困难、特殊群体每月至少进行10次以上探访,服务100人次以上;0 ] t% M; v7 V+ C3 y; r/ h! v
(3)开展“爱心义仓便民服务活动”、特殊群体关爱活动15场以上。链接爱心企业资源20家以上,提供多样化服务体验,为居民提供家门口的便民关爱活动。服务约600人次以上。0 p! r* g8 d2 Q5 w3 [; x% ?
! @0 K/ q. ~) f(4)开展“蔬”送温暖进社区,爱心食物捐赠活动。活动已开展33场,服务10个以上的小区,同时为社区的独居、高龄老人和困难家庭等群体,定期送上爱心食物和生活急需品等物资,参与和服务的人数1000人次以上。4 o/ b* c* ]7 R, q* `; k( m: n
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4、“爱心义仓,共温邻里”立新社区爱心传递项目地图! g4 Y: h) b- \6 ^1 o- O
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