严重投诉罗湖泥岗星湖花园管理处不作为

清水河街道办发言人

您好，您的意见已收悉，现正在处理
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清水河街道办发言人

尊敬的网友，您好。 8月31日上午泥岗工作站将贵网友反映的情况反映到管理处，管理处就地下停车位、消防水和监控问题作如下回应：1、所有月卡车辆都需要复印房产证或者购买合同才可以办理，泥岗股份有限公司在星湖花园八栋有2千多平米的商铺产权，故少数泥岗村民办理了月卡车辆，用的就是这2仟平米的产权登记。2、地下停车库的消防栓是有水，可正常使用的。（如图）3、地下停车库的摄像头是正常使用的（如图）

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清水河街道办发言人

据管理处回复：小区的摄像头是基本没有问题的，只有一个摄像头有点接触不良，已上报保养公司。关于监控有问号，是画面显示制式的问题，如果网友有疑问，可以亲临管理处，找管理处主任陪同，一个个查看。但管理处表示这一批摄像头是2005年铺设的，只是普通的摄像头，不是数码或高清摄像头，画面相对要模糊。但要改造这批摄像头需要几十万，这是管理处无法承担的费用，需要动用本体维修基金，但这个需要业委会牵头，全体业主同意才可以，但目前小区没有业委会，操作起来非常困难。

清水河街道办发言人

据管理处回复：小区的摄像头是基本没有问题的，只有一个摄像头有点接触不良，已上报保养公司。关于监控有问号，是画面显示制式的问题，如果网友有疑问，可以亲临管理处，找管理处主任陪同，一个个查看。但管理处表示这一批摄像头是2005年铺设的，只是普通的摄像头，不是数码或高清摄像头，画面相对要模糊。但要改造这批摄像头需要几十万，这是管理处无法承担的费用，需要动用本体维修基金，但这个需要业委会牵头，全体业主同意才可以，但目前小区没有业委会，操作起来非常困难。