严重投诉罗湖泥岗星湖花园管理处不作为

我爱坭岗星湖花园

  罗湖清水河街道办辖区泥岗社区星湖花园物业管理处严重不作为现象非常严重，特别是地下车库管理问题极其突出，车库车容量严重超标，本来星湖花园地下车库是拥有房产的业主所使用的，但是随着物业管理处的不作为，也可以说想收多点外快，里面存放着很多不是业主的私家车以及很多僵尸车，星湖花园建成15年不到，但是车库里面的设备严重落后，特别是底下车库的消防问题，消防栓没有水的现象已经存在很久了，地下车库摄像头严重老化，但是管理处一直置之不理，美其名曰上面不批，车库里面很多车都被无缘无故刮花，但是管理处一句话就敷衍塞责，‘我们这很多车都被挂了，摄像头申请更换很久了，但是就是不批’，这样的物业管理处能存到现在，也是因为泥岗没有个像样的停车库有关，因为为什么，人家星湖管理处可以一句话反驳你，你可以不放的，加上星湖花园很多原本业主都不在里面住了，都是租住给租客，导致了不举报、不投诉星湖花园物业管理处的不作为，消防栓没有水的问题，这个是头等大事，消防安全都不过关，另外摄像头没几个好的，好的也照不出什么样子，如果发生杀人事件，没有监控可调，我想清水河派出所坭岗警务室该怎么办案，这样的懒政，庸政，与我们的领导管理有莫大的关系，因为上层建筑就是歪的，下面随时就有生命微危险，层层审批，可是就是不批，我就是消防栓不放水，我就是不换装以及加装摄像头，你能奈我什么何，官官相卫的问题早已经不是问题了，不出事就什么事都没有，一出事就是大事。
  我们的泥岗星湖花园管理处各位大神领导，都不知道你们用什么方法让车库消防安全过关的，车库收费只安排占位费，但是人、车的安全我们是完全不管的，这样的管理处还荣获社区安全消防安全达标单位，这是啼笑皆非的事情啊，这种社区自我安慰的做法让全罗湖已经耻笑，这样的管理模式可谓原地不动，我们的街道安全部门，罗湖区的安全部门，应该及早反省，不要让事故成为事实，泥岗星湖花园管理处的严重不为，应该彻查。

清水河街道办发言人

您好，您的意见已收悉，现正在处理
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清水河街道办发言人

尊敬的网友，您好。 8月31日上午泥岗工作站将贵网友反映的情况反映到管理处，管理处就地下停车位、消防水和监控问题作如下回应：1、所有月卡车辆都需要复印房产证或者购买合同才可以办理，泥岗股份有限公司在星湖花园八栋有2千多平米的商铺产权，故少数泥岗村民办理了月卡车辆，用的就是这2仟平米的产权登记。2、地下停车库的消防栓是有水，可正常使用的。（如图）3、地下停车库的摄像头是正常使用的（如图）

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那个摄像头那么多感叹号，还说正常使用，现在车库有几个摄像头都是正常的，里面的车刮坏了查监控查不到，要么坏要么看不清楚，你们街道办就会拍照片忽悠人，我们是里面的业主，我们会不知道里面的情况吗，你们街道办就会拍几个烂鬼照片作为自己去调查的证据，有鬼用，消防栓的水是有，平时不开水闸，有水也是配合你的工作，傻老。

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摄像头没几个是好的，管理处最清楚，包括消防楼梯出口入口都没有摄像头，杀了人都查不出是谁杀得，里面电箱的门都是开着的，万一小孩子在里面电死了，监控都查不到，人在哪里都成了迷，车库里面没有值班的人员，去年还有专门的人在车库地下值班，摄像头不行，出人值班看管还过得去，现在地库值班的人没有，摄像头也不行，没出事是小事，出事了可是大事，我看你们领导的头有多大。

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什么有房产的才放车进去，不是业主，放里面的大把人在，街道办很多有车的没房产的还不是放里面去，这个不说，主要还是安全问题，不管是车的安全还是人的安全，星湖花园地下车库就是个乱葬岗，藏污纳垢的好地方，人员随意进入车库，管理处就是会收钱，不干实事。

清水河街道办发言人

据管理处回复：小区的摄像头是基本没有问题的，只有一个摄像头有点接触不良，已上报保养公司。关于监控有问号，是画面显示制式的问题，如果网友有疑问，可以亲临管理处，找管理处主任陪同，一个个查看。但管理处表示这一批摄像头是2005年铺设的，只是普通的摄像头，不是数码或高清摄像头，画面相对要模糊。但要改造这批摄像头需要几十万，这是管理处无法承担的费用，需要动用本体维修基金，但这个需要业委会牵头，全体业主同意才可以，但目前小区没有业委会，操作起来非常困难。
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星湖花园摄像头问题已经是老问题了，已经很多人投诉过也找过所谓的管理处主任，都是没有结果的，这个网站投诉也是没有结果，街道办也不会管事的，摄像头的问题解决不了，那应该两层地库各派人员值班，但是现在车库是没有人值班的，发生问题都不知道如何解决，这个才是解决办法，硬件解决不了，可以解决软件的，管理处肯定又不想花钱，那这样没办法解决问题，到时候我看如果有人在地库每部车都去刮花下，制造点事情出来才可以解决这个问题，要把这个问题搞大才可以。

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一个管理处只会收钱，不会做事的管理处，街道办坐井观天，坐视不管，这样可以解决的了问题吗，摄像头连车牌号码都看不清的摄像头，装来有什么用，地下车库放了那么多车，10万对于管理处来说小问题，只是不想出这个钱罢了，宁愿装自己口袋，袋袋平安，也不去解决首要问题，这样的政府真的很无能啊，现在就把问题下放了，推脱下来，让我们去找管理处，如果能解决我还上网投诉干嘛，要你街道办干嘛，吃屎啊

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不要说车牌号码，连车都看不清，更不要说杀人犯在里面杀了人，监控监控不了，星湖花园很多入口，如果在里面杀了人或者放火，我看政府管不管的着，现在没出事不代表以后不出事。

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我在这里投诉也是没有用的，你们也只是在这里上上门和管理处主任喝喝茶，聊聊天，我根本寄希望于你们去解决问题，我看了这个投诉，我自己也想说两句，我明知道这样说是没有任何作用的，但是不说又对不起那些已经被伤害过的老百姓，真的投诉无门啊。

清水河街道办发言人

据管理处回复：小区的摄像头是基本没有问题的，只有一个摄像头有点接触不良，已上报保养公司。关于监控有问号，是画面显示制式的问题，如果网友有疑问，可以亲临管理处，找管理处主任陪同，一个个查看。但管理处表示这一批摄像头是2005年铺设的，只是普通的摄像头，不是数码或高清摄像头，画面相对要模糊。但要改造这批摄像头需要几十万，这是管理处无法承担的费用，需要动用本体维修基金，但这个需要业委会牵头，全体业主同意才可以，但目前小区没有业委会，操作起来非常困难。
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做官不为民办事，不如回家买红薯。

罗湖消防大队发言人

针对举报反映“罗湖清水河街道办辖区泥岗社区星湖花园小区地下车库消防栓长期没有水的消防隐患问题。”的情况，我大队高度重视，因投诉地址属于清水河派出所管辖，已文转至清水河派出所，现已查处完毕，核查情况如下：

一、基本情况：
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1 E. P8 h: {4 @星湖花园小区地下停车库位于深圳市罗湖区金碧路星湖花园小区8栋内，星湖花园8栋已取得《建筑工程消防验收意见书》编号：深公消验【2005】BB0241号，星湖花园地下停车库共2层，由深圳市物业管理有限公司负责管理，法定代表人：陈家发，星湖花园管理处负责人李伟洋。
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1 E2 i! }- F: B3 B4 P3 a% k( B) _二、核查处理情况：

经现场核查发现星湖花园小区地下停车库末端试水压力正常，现场测试地下停车库负一层、负二层的消火栓有水。

投诉情况不属实。

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现在有水，之前是一直没有水的，消防安全不单单是水的问题，监控的问题怎么不见你们去查一查，看看那的监控到底能不能看到东西，消防栓之前是一直没有水的，我们是里面的人，难道不知道情况吗，管理处关掉闸门怕车库的人用水洗车，现在来检查了就有水了，怎么投诉不属实，你们就会做表面工作。