关于松泉山庄停车问题

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因松泉山庄规划建设于90年代，按照当时私家车拥有量进行规划，所以停车位规划较少，这已经成为老旧小区的通病，但就是在这有限的空间里，往往一楼业主却擅自圈地为王（圈地范围多为公用面积，甚至有毁坏公用绿地挪作私用），设置自家停车位，并装上阻隔装置，管理处一直以来坐视不管。在山庄停车问题日益突出的今天，很多车主到处找不到车位，随便拥堵通道，反而一楼空出很多位置，但由于设置了阻隔装置，其他车辆无法停放，同样交了停车费，有些可以有私家停车位，有些到处见缝插针。为什么享受不同的待遇。此问题曾多次于管理处沟通无果，给予的回复是约定俗成的，购房的时候有说明。在此我想问一下管理处，东晓街道办及上级主管部门，这样做是否合适、合理、合法？下一步应该怎么办，怎么解决这个问题？

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跳梁小丑就是跳梁小丑，某些人的丑恶嘴脸最近屡次原形毕露，不过请不要把无知当真理，请先学习一下《物权法》，再去妄自叫嚣。这里不是论战骂帖，只需要陈述事实。谁也没有权利在违背法律条文的情况下随意承诺，如果承诺事项与现行法律条文相违背，那也是无效的。