|
; K2 y: @: E: Q K; l4 s% P
/ d7 [+ G2 g* a+ `# W/ @& S5 D4 r
$ g2 Z) p2 _; \$ L8 n$ X. |
( S. a: l& q5 y- o' m网民“微信帮手”:
* h2 w+ l- Q0 O. Z: u: p
0 S; ~3 Y( t+ k7 `4 u您好。关于您反映红群小区物业管理的问题,我局收悉,现将我局职能范围调查了解的有关问题回复如下:
5 I1 O; Q* a9 m7 I
" M$ U! F8 J5 [% [4 y; @0 v一、关于小区内环境卫生的问题。
) d' ^. @1 J: C; c9 f3 ]% z1 P/ C7 l9 W
9月28日下午,我局工作人员联系物业管理处负责人了解情况,督促物业管理处应当重视小区业主的合理建议需求,加强对保洁公司的监督检查,加强对员工的培训管理,提高企业的服务意识,为小区营造和谐整洁的良好环境。# s! h) X; o6 r1 G: k- o1 r6 R
. N Q! |: \0 V: {0 ^' H- R6 ]. h二、关于小区道路烂的问题。
# s, a8 O: _# T# k9 L6 n# O
6 v$ B! e. ?5 H6 `根据《深圳经济特区物业管理条例》第十一条第一款第一项规定:有百分之二十以上业主提议的情形下,业主委员会应当及时召集业主大会临时会议。第十七条第二款规定,业主大会作出本物业管理区域物业专项维修资金使用和续筹方案,改建、重建建筑物及其附属设施的决定,应当经与会业主所持投票权三分之二以上和与会业主人数三分之二以上多数同意。目前,您所在小区尚未选举产生业主委员会,为此,您可在小区选举出业主委员会后,收集百分之二十以上业主提议,向业主委员会提议召集业主大会临时会议,通过业主大会就使用物业专项维修资金维修小区道路作为议题进行投票决议。( M$ Z0 m$ A: u" F/ q
7 F* p. Z; A0 X' m* Y g& [
5 Q3 F- V3 p+ J4 ]* W) m% A同时,感谢您对小区公共权益的关心关注,请您继续关注小区管理,共同促进小区和谐整洁。 D+ I. ]% p+ [* R; E! I/ N; d
|
|