关于翠竹苑46栋501室房顶长期渗水的事宜 请帮忙解决

罗湖区住建局发言人

已收悉。

罗湖区住建局发言人

尊敬的网友：

2 K/ F4 w0 z4 ^0 d/ y您在罗湖家园网反映的“关于翠竹苑46栋501室房顶长期渗水事宜”。11月8日上午，我局专派工作人员会同小区物业管理处人员前往你家现场了解情况，现将有关情况复函如下：

$ a1 H4 }/ c5 _经过现场查看，厨房墙壁瓷砖存在空鼓现象，为了确保您的人身安全建议您对空鼓瓷砖进行铲除，卧室墙壁存在漏水现象。管理处反馈已对外墙进行过一次维修，现场查看室外墙壁确实存在维修过的迹象，具体渗水缘由我局工作人员根据肉眼查看无法明确，建议您聘请专业技术机构查找渗水原因。对于您反馈的楼上业主侵犯了您的权益，建议您通过双方协商或司法途径解决。
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此复。