车辆长期占用消防通道,严重影响小区居民出行;卫生管理脏乱差,严重影响居民生活环境,多次投诉问题未能得到解决!如此任性物业公司,谁能“管得住”? 住建局、交管局、东门派出所、东门街道办领导、居委会: 自从华翔物业悄悄进住蛟湖路六号大院以来,小区物业管理发生了翻天覆地的变化。车辆随意占用消防禁停通道,导致小区内老人和小孩活动空间及出行受阻。卫生管理脏乱差,垃圾集中点没有规范的垃圾收集置施,垃圾随地堆放,污水横流、臭气熏天、老鼠过街,严重影响居民生活环境。小区内大部份监控设施己经瘫痪,因物业从来都不投入资金维护,给业主生命财产安全造成一定风险。名实为“只收费不管理”,没有尽到一个物业管理公司应尽的职责,业主的合法利益受到严重损害,苦不堪言。多次向物业管理人员反应情况,总是对业主的合理需求不理不睬;多位业主也向主管部投诉过,问题仍未得到合理解决! 华翔物业是由居民委会聘请,在完全没有业主的参与情况下,实际管理现状也无法得到有效监督,产生的意见也无法得到合理解决。其归根到底:华翔物业只为了经济上的收益,完全顾及业主的意见,导致业主与物业长期产生矛盾。为了解决问题,提出以下建议: 一、 停车管理:长期占道的根本原因—是物业公司为了获取更大的收益,不顾业主的反对,长期给外来车辆入内停放,将月卡出售给非本小区业主,导致小区车位严重紧张,业主车辆回家无位可停,只能长期占用消防通道停放。为了保障业主停车合法权益,因禁止所有外车辆进入该小区停放,清理非本小区业主的月卡车辆(有多辆月卡车非本小区业主,保安人员说:大部分为九号大院的业主车辆)。加强小区保安人员管理培训,引导车辆有序停放。 二、 卫生管理:加强卫生员的清理力度,定期清洗楼道,垃圾集中点应摆放大型垃圾收集桶并及时转移,定期投药消杀,物业公司领导也应加强监督巡查。 三、 监控设施维护:物业管理公司应尽本身职责,定期维护小区内的监控设施。 四、 成立监督委员会:街道组织业主们成立监督委员会,赋予监督权力,定制长期有效机制,让全体业主们能参与(在小区内张贴举报投诉电话)。 五、 彻查专项维修资金去向:华翔物业管理以来,缴纳给物业公司的专项维修资金账目不清晰,没有公示物业专项维修资金使用情况,物业公司是否私自侵占或者挪用物业专项维修资金,请彻查情况并公示结果。 望上级管理部门要求华翔物业限时整改,如未能解决上述问题,恳请上级管理部解聘华翔物业重新招聘新物业公司。 蛟湖路六号大院全体业主 2018年11月14日 以下附上小区日常照片作为证据:
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本帖最后由 沙爹牛肉饭 于 2018-11-14 15:23 编辑
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