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投诉一家黑店——深圳市海外国际旅行社

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主帖
发表于 2020-3-26 13:12 |显示全部楼层 |倒序浏览
大家注意了,千万不要报深圳市海外国际旅行社,非常非常黑!
去年报了他们的国外旅行团,导游只管赚钱,不管游客死活,把两天行程压缩成一天,让游客不停暴走还走不完景点,完全不顾团里还有不少老年人,直到晚上9-10点才安排晚饭。然后那些走不完的景点导游就私自取消了。旅行社计划安排的很多项目是摆着看的,根本不给游客体验的时间,而且安排非常不合理,吃饭迟,睡觉更迟,凌晨1-2点才能休息,严重影响了游客的身心健康,更别提旅行质量。旅行社打着“纯玩”的旗号,却将整个旅行质量缩减了一半,大部分时间不是来回赶路就是被导游带去黑购物店,价格比超市贵2-3倍。此外,还存在汽车安全隐患和团队餐不干净的问题,整个团的游客意见都很大,好几次都有团友忍不住要当场提意见了。
回来后,我们向深圳市海外国际旅行社投诉以上问题,结果收到的反馈是一直在处理中,然后拖了那么久,居然开始赖账,死不承认,我不知道要怎么办?只能来这里求助了!

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发表于 2020-3-26 18:36 |显示全部楼层
继续投诉!

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发表于 2020-3-27 10:20 |显示全部楼层
投诉!

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发表于 2020-3-31 23:12 |显示全部楼层
已经向有关部门反映,但是没什么用,旅行社一直拖,一直赖!

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发表于 2020-4-28 22:27 |显示全部楼层
继续投诉黑店。

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