实名制下的火车票并不是一个身份证只能买一张票

szywm

      我曾经在12306网上订了两张火车票，但因某些原因，电脑用不了，我用手机退票。后来，因特殊原因，我又去火车站用原来那张身份证买了同一列车同一时间的火车票，回了深圳。到深圳后查，我的退票未成功！我不明白为什么我的身份证在同一车次可以买两张票，经查，这两个座位是不同的。
! ?6 _' Z+ x7 [  Q7 f打12306，却永远不通！到深圳火车站问询，答：只能打12306问，无语！
7 Z% d% p+ F* j( t' R2 \% P9 V6 P铁老大！

都是深圳人

garyxu

求图和车票