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部分校讯通咋还在扣费?

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主帖
发表于 2014-2-26 09:18
市教育局已通知自1月起学校发送教育教学及管理公共信息类短信由校方付费
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记者调查发现原因有二:一是家长没取消原协议,二是自愿交费
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  深圳特区报记者 郭平保0 S/ ]# O6 C+ U9 {3 @! v
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  “校讯通不是不收费了吗?怎么还让家长付钱?”新学期伊始,一些家长发现原来使用的校讯通仍被扣费,有的学校则通知学生按学期交这笔钱,令其不解。9 j3 S( F: E( l8 |- x
  其实,去年12月市教育局下发有关规范家校沟通工作的通知,是这样规定的:今年1月起,学校发送教育教学及管理公共信息类短信,由校方付费,家长仍可选择包括校讯通在内的个性化信息服务,但遵循自愿原则,校方不得参与其中。
9 \& z6 ?6 p! ?$ |3 F! M  针对家长的投诉,记者近日调查发现,原使用的校讯通因家长未取消功能,仍被扣费,而个别学校仍参与校讯通的使用、收费,令家长不满。
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  停用校讯通需家长联系取消功能  z9 E! O4 c7 z
  近日,吴先生收到1月份手机账单,发现其中仍有10元被扣代收费项目,为校讯通服务费。询问中国移动,得知为某信息网络有限公司代扣包月费。
6 d: W, @8 c9 m/ T3 [  吴先生的女儿在某中学读书,确与上述公司签过协议,每月交10元信息服务费(2月、8月假期免交),学校通知、老师布置作业等通过手机短信发布,进行家校沟通。校讯通不是学校付费吗?为何还扣费?吴先生不明白,中国移动10086客服称,他们未收到此类通知,某信息网络公司也未告知其不再扣费。8 ^6 B+ w& X2 q4 x( v* _
  记者致电该公司客服,对方称,按市教育局通知,家长仍可选择校讯通等个性化服务,作为家校沟通方式。家长如果和孩子的老师协商好不再使用此服务,可致电取消,就不再扣费。家长也可先取消,以后想用再开通。吴先生女儿的一位老师1月发过短信,才扣了费,若不然,也不会扣费。
  c' f$ d/ E3 o: T  吴先生的女儿曾转达老师通知,要家长自己取消校讯通,他没当回事才出现这种情况。吴先生的朋友赵先生获悉要家长办理取消功能后,致电签约的校讯通公司,对方称,如果他不取消,3月份仍会扣此费用。
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! Z$ z+ i5 ~% _( f; ?  学校代收校讯通费被叫停
* V) J. Y; W5 _6 G1 G  与吴先生不同的是,一些使用校讯通的家长需按学期交费,共50元。而校方的通知让这些家长不满,因为按市教育局通知,学校不得指定校讯通服务企业,更不得代收此费用。" j# f) g. x( T9 ^
  张女士的儿子在罗湖某民办学校上小学,开学前几天,孩子每天回家都告诉他,老师让他把校讯通的费用50元带过去。她想不通,不是已禁止使用校讯通了吗?后来她致电学校,对方称不用校讯通就不必交费,自愿原则,不强制。最终,她没交这50元,从此,她的手机也接收不到老师布置的作业,作业内容都由孩子抄写带回。该校张校长告诉记者,以前,学期开学,老师都会让学生交校讯通费用,本学期又习惯性地这么做,学校发现后马上叫停。$ Z2 h/ C( U& f7 T# w, l8 U
  开学第一周,龙华某中英文学校出现代收校讯通费用情况,引发家长投诉。大浪办事处教育办立即前往制止,并令该校改正错误,不愿使用校讯通的,马上退费,愿意使用的,则由提供服务的企业自己收取费用,校方决不能代收。教育办称,下一步,他们将在辖区学校展开收费检查,其中包括校讯通费用,以严格落实家长自愿原则。) ]. G5 S# s6 `; r2 l6 G

3 u5 F: y1 T% Q- Q5 X  停用校讯通一时感觉不便
* H3 q; d" ^( \! X, }  据了解,去年底,我市开通校讯通服务的学校有538所,费用由家长支付的535所,涉及学生数十万。市教育局出台相关规定后,为保证家校沟通,有的学校自付费使用原校讯通,有的启用免费软件,有的改用QQ群、微信群……而停用校讯通令一些家长和学校一时感觉不便。 
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罗湖某民办学校张校长称,校讯通确实方便家校沟通,现在突然不用,而改为免费的QQ群或微信群发布信息,对那些不会用这些工具的家长来说也不公平。而校讯通由校方付费,对民校举办者来说是一笔不小的开支,很难做到。目前该校老师布置作业都由学生抄写,若有天气等原因突然停课等信息只能由老师付费发布到家长手机上。同为民办学校的龙华某中英文学校的丁校长有同样看法,他希望发改部门能将校讯通费用列入教育成本费中。
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