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滴滴快的掀新一轮烧钱大战 豪砸10亿请市民乘“快车”

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发表于 2015-5-23 11:22
如果以后用滴滴打车电召出租车,最终却来了辆专车,请不要惊讶。滴滴快的昨日在北京举行新闻发布会,透露将砸10亿元请全国人民乘“快车”,掀起快车领域新一轮烧钱大战。同时称将推动出租车快车化,试行在线召出租车“100%应答”,当出租车运力无法满足需求时,系统自动调配其他车辆资源满足服务。

每周一乘“快车”,可享受两次15元的免单

滴滴快的CEO程维宣布,将在未来的一个月,投入10亿元请全国人民体验快车服务。自5月25日凌晨起,一个月内每逢周一,北京、天津、杭州、广州、深圳、成都、武汉、重庆、南京、长沙、大连和西安的市民,将享有每天两次15元的免单机会。记者了解到,滴滴快车于5月13日在深圳上线,其收费标准为1.60元/公里,这也意味着15元的快车免费额度可以覆盖接近10公里的路程。他解释,“我们希望通过这一次的活动让更多的乘客体验互联网出行,也希望能够缓解各地的交通压力。”

但从市场的角度来看,这或许意味着低价专车领域又一波烧钱大战揭开帷幕。近期,UBER通过提供高补贴以及低于出租车的价格,发展迅猛。而市场占有率第三的易到,最近也推出了主打低价环保的E-Car计划和免费搭车计划。因而,滴滴快的迅速以免费快车作为回应。

推ACE增值服务,对司机的颜值要求高

不同于快车相对大众化的定位,程维在昨日发布会上还宣布,滴滴计划在5月末,为有较高需求及特殊定制需求的乘客推出“ACE增值服务”。所谓ACE即“Absolute Comfortable Experience”(极致舒适体验)的简称。不过用户需要支付30%溢价的ACE服务费。

仅以司机选拔环节为例,他透露,ACE专车司机将是最高素质的一批精英司机,不仅要通过MBTI性格测试来做服务意识筛选,在颜值上也有较高要求。所有经过ACE认证的司机,在工作时将着带有“ACE”标识的高级定制西服、衬衫及领带,使用标准敬语;车上除提供饮用水、车载充电器外,还配置无菌湿巾、擦眼镜湿纸、蓝牙耳机和蓝牙音响、防霾口罩、宝路糖、车载WIFI等用品供乘客使用;此外,ACE专车还为吸烟的乘客准备了清洁袋,允许乘客携带宠物,更可为老人、孕妇、小孩等乘客提供特殊定制服务。

将推动出租车专车化

程维在描绘出行蓝图时明确提出,希望能够实现出租车专车化。具体而言包括:全部线上叫出租、出租车动态调价和出租车服务升级。为实现上述理想,他透露,将率先在出租车领域尝试“100%应答”计划。用户每周二通过滴滴打车打出租车,如果的士司机在60秒内无应答,滴滴将通过后台智能调配各档次车辆,包括专车、快车以及即将上线的顺风车等,确保用户100%能够坐上车出行。

程维表示,我国目前每天的出行需求约为4.5亿人次,其中2亿为公交出行,1.5亿为自驾,其他则主要通过出租车、专车、拼车等完成。由于出行存在高峰期和平峰期,从市场的角度来看,出租车等专业运能不可能完全满足高峰期的需求,因此滴滴提出“潮汐战略”,通过整合社会上的专业运力和零散运力,通过分档运营的手段,来灵活满足高、平峰期不同时段的出行需求。

值得关注的背景是,在持续不断的专车“合法性”争议之中,5月19日,上海市交通委员会宣布,与四大出租汽车公司和滴滴打车软件携手,共同推出上海出租汽车信息平台。政府将与滴滴一起探索专车合法化的道路,给予专车一席合法之地。

新闻 链接

滴滴已成全球最大出行平台

每日订单:出租车400万专车150万

【深圳商报讯】(记者 肖晗)滴滴快的昨日公布了合并后的首份业绩数据,数据透露目前全国已有约70%的出租车司机使用滴滴快的,而专车司机数量也达到40万之巨。程维表示,滴滴快的将致力于“把所有交通工具搬到网上来”,成为全球最大的一站式出行平台。另外,为妥善的利用大数据,滴滴快的专门成立了“机器学习研究院”,计划在全球范围内招募相关领域的世界级科学家。

程维在发布会上透露,目前全国出租车司机约200万,滴滴快的覆盖了全国360个城市135万司机,即有七成的出租车司机都在使用;专车覆盖61个城市40万司机,出租车日订单400万单;专车日订单最高150万单。此外,即将上线的滴滴顺风车业务,作为公益拼车项目,正在全国招募顺风车司机,目前已有超过60万车主申请加入这一平台,而且还在以每天2万人的速度高速增长,“车主的热情超过想象”。据了解,按照每天近600万的订单量计算,这意味着从交易笔数上看,滴滴快的已经成为全球最大的在线出行平台,其交易规模是全球第二名的6倍。

在与媒体进行沟通时,程维也首次系统阐述了滴滴快的产品线:覆盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾以及公交。其中他认为,专车是为了让人可以体面出行,快车是为了满足便捷出行,顺风车是鼓励共享出行。至于已成立代驾事业部,目标是在年底成为全国最大的代驾服务平台。希望在未来三年内,所有人叫车,车子都能在三分钟内停到面前。每天可以服务3000万用户,成为全球最大的一站式出行平台。

此外,滴滴快的昨日对外宣布,将正式成立“机器学习研究院”,以强化其大规模数据处理分析能力。除机器学习领域外,在图像识别、智能交通、数据挖掘等人工智能领域都将投入重金进行研究,并计划在全球范围内招募50名相关领域的世界级科学家。“滴滴快的可以保证这些技术高手的作品被数亿用户使用,在滴滴工作将是他们人生中最精彩的冒险旅程”,程维表示。
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