罗湖区税务局以党建领航减税降费

罗湖税务发言人

罗湖区税务局以党建领航减税降费

　　三月春来，深圳市罗湖区税务局充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，推进党建与减税降费工作相结合，建好“服务站”，当好“服务员”，共筑“连心桥”，为企业及时奉上减税降费“大礼包”。

　　建好“服务站”，打造模范机关堡垒
　　上面千条线，下面一根针。据了解，接到上级政策部署后，该局迅速建立了减税降费领导小组，制定《罗湖区税务局减税降费工作实施方案》。同时贯彻“党的一切工作到支部”要求，引领各党支部作为减税降费领导小组下设的各工作小组，签订“支部责任书”，立足岗位切实服务纳税人和缴费人。
　　“税务局各部门形成了特色的‘党建责任区’，大厅多了好些戴着‘党员志愿服务队’绶带的人员，服务态度热情有礼，所有的疑难问题都能第一时间得到解决，绝大多数业务都能马上就办，大大提高了我们的工作效率。”前来办税的深圳市澳之川文化发展有限公司会计李冲表示。

　　罗湖区税务局有关负责人告诉记者，该局把贯彻落实减税降费政策作为2019年“一号任务”，并以党建引领主战场，确保减税降费政策落实到哪里，党组织的战斗堡垒作用就体现在哪里，以真实作为建设“模范机关”，以真情服务换取群众的“好口碑”。

　　据了解，该局各党支部结合主业建了各色“服务站”。办税大厅及时充实前台力量，设立减税降费绿色通道；纳税服务中心充分利用纳税人学堂、专题培训等方式，扩大优惠政策宣传面；各个税源管理科以入户走访等方式，对群众关切的热点问题实施“点对点”解决。截至目前区局获得纳税人有关减税降费感谢信6封，许多纳税人还通过微信服务群、公众号后台留言等方式表达了对该局工作的肯定与感谢。
　　当好“服务员”，打通服务“最后一公里”
　　该局充分激活党员“细胞”，把减税降费工作列为党员党性锻炼的“阵地”、党性考验的“考场”。
　　3月份来该局班子成员分别与罗湖区约150家重点税源企业建立了挂点联系制度，“一对一”为企业提供减税降费精准服务，获企业大力点赞。党员奋进齐冲锋，党员在各个“减税降费”应急管理队中加班加点，牺牲周末及假期，在政策学习、业务流程操作等“先学一步、学深一层”，在“金三”系统维护、政策宣传等重点工作中冲锋陷阵、攻坚克难，为保障政策稳步落实贡献力量。据统计，该局减税降费宣传队中党员占比66%，发布相关微信推送15篇，阅读量超11000次；党员师资占比69%，开展专题现场培训12场，累计培训2000人以上；2018年区局绩效考核一段人员中党员比例达62%，真正形成“一名党员一面旗帜”。
　　共建“连心桥”，税企同心谋发展
　　以推进减税降费落地落实为契机，区局积极探索党建与业务相融合的长效机制，通过税企共建平台，推动优惠政策真正惠及辖区内企业。目前，区局已与黄金珠宝首饰行业协会、个体私营劳动者协会等建立共建机制，定期开展“减税降费送税上门”主题党日活动，以党建引领税企互动，实现了纳税服务“零距离”。
　　“罗湖区税务局与我们建立了日常对接机制，由我们定期收集会员提出的在享受优惠政策过程中遇到的问题并传递给税务局，得到解答后再通过我们向会员反馈，有效提高了税企沟通效率。”个体私营协会副会长楼溟介绍说。
　　3月1日，区局在罗湖会堂举办主题党日暨机关事业单位社保费自主申报专题培训会，共收集涉税意见建议10条，办理并反馈率达100%。现场城建集团代表王城表示：“以党建共建为契机，税务局的骨干共聚一堂，我们既收获了实在的服务，也感受到了真诚的关心，这是有深度的培训会，更是有温度的党日活动。”