民生无小事

被油烟困扰的小市民

生态文明建设，就包括对空气质量的治理。在嘉北社区居住多年，对周围油烟的排放也投诉过多次，情况时好时坏，最近每天下午五点左右到晚上9点多，二十多层高的楼层一样被附近的油烟味充斥着，有时还带着淡淡的焦味。长期居住在这样的环境，身心健康都深受折磨。罗湖区绿色覆盖率很高，但这个片区没啥覆盖率，再就是嘉北社区及周边餐饮太多，虽然每家都有营业执照，都有排放达标证书，但我只请求领导们来闻下高空中弥漫的油烟味道，用自己的良心来判断，想个彻底可行的治理之法，而不是拿这些达标证书来回应。我相信，各位领导一定会对“五位一体”中的生态文明建设认真落实的，空气质量的治理成效最能体现你们的执行力度。

南湖街道办发言人

1 l( u: b' }+ _4 U+ a        网友您好：


        我街道已收悉您所反映的问题
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        感谢您对我街道工作的理解与支持！
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3 u5 W" j6 y. O. z- z        谢谢！


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0 G# y1 a$ x0 n  a+ ?        南湖街道办发言人
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罗湖区生态环境局

3 X( F  a# p# w2 }& x; F  }3 x        尊敬的网民：

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5 l( b2 a4 \2 r8 \. E        您好！您反映的问题已受理，正在进行处理。感谢您对环保事业的支持！

罗湖区生态环境局

                       关于嘉北社区及周边餐饮油烟扰民问题调查处理的回复
尊敬的网民:
       您好，接到您反映的“嘉北社区及周边餐饮油烟扰民问题”后,我局执法人员立即前往现场调查，现将处理情况回复如下：
3 S' N" l, R5 v" m2 P0 C       经查，南湖街道区域中有较多服务行业门店，其大部分为餐饮服务店铺，我局已对该片区多数餐饮店安装了油烟在线监控设备，实时监控该区域餐饮店的油烟浓度。近年来，南湖街道片区空气质量在不断地改善中，同时，我局根据该片区油烟监测数据分析，不断加大对服务行业的监管力度，尽力遏制行业油烟超标排放违法行为。            
1 ?% B3 x# {, n9 l. l. z$ D       如仍存环保问题可直接拨打我局信访受理电话：25663906，其接听时间段为工作日9:00-18:00，其他投诉时间段可拨打深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。                       
                  
" a, [! G' a7 V8 W4 R7 D0 M6 h                              深圳市生态环境局罗湖管理局
                                     2019年12月03日

被油烟困扰的小市民

打个比方，每一款家具的甲醛释放都在安全标准之内，但一个小房间放了很多家具，这个小房间的甲醛就会超标。贵局在多数（何况只是多数，不是每家）餐饮店安装油烟在线监控设备，每一家个体店铺不超标不等于该区域范围不超标。还有，前文我建议你们带着鼻子过来区域里闻一闻，感受一下，根本就不需要太多的专业知识都能作出的判断。