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近期,螺岭社区党群服务中心开展了2020年下半年社区调研工作,了解居民实际需求,以便为其提供更适合、更精准的服务。8 m; z, P& I- O" S& r4 N
调研包含社区漫步、问卷、访谈等形式,以欣赏式访寻的方式认识社区,了解居民心声。问卷设置了居民基本情况、基本需求及社区认识与参与三个方面,社工在搜集居民需求、聆听建议的同时,也设置了服务体验区,介绍社工服务,传递服务理念,后续也将动员居民共同认识社区的优势及资源。2 E2 I9 v/ m# e: I' R" Q. J7 J' }& i* {% ~ ?
调研工作的开展为制定服务规划提供了重要依据和参考,也增进了社工与居民间相互的认识和了解。4 Z0 b! i# k: t3 y
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