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投诉无门,3楼高楼晚上7:30到11:30没有水用的问题谁来解决?

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主帖
发表于 2020-9-23 09:30 |只看该作者 |倒序浏览
想象不到的是,罗湖区,竟然投诉无门,晚上7:30到晚上11:30,是上班族在家里生活的黄金时间,这个时候还没有水,劳累了一天,回到家没有水用,这是什么样的心情?问题究竟出在哪里?为什么前二年才做的供水管综合整治,现在又没有水用?3栋最高层也才9楼呀!恳求请相关部门,帮协助解决问题 !

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2
发表于 2020-9-23 09:46 |只看该作者
补充一下,这是松泉公寓。

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看看东晓街道办,看看水务集团,看看大地通,都做了哪些垃圾事?还创建文明城市?扯淡!
4 Q0 n, e, N" k7 l7 l' b; p- q- Z0 v
来自: iPhone客户端

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哎!
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来自: iPhone客户端

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发表于 2020-9-23 14:31 |只看该作者
网友,你好,你所反映的问题收悉,现转相关部门核处,感谢你的关注和监督。

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发表于 2020-9-24 17:40 |只看该作者
尊敬的网民:6 X& P# {  g# ~
您好!您反映的问题已受理,正在进行处理。感谢您对水务事业的支持!

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发表于 2020-9-29 18:33 |只看该作者
关于松泉公寓3栋9楼晚间没水的问题调查处理的回复意见
; N8 A  Z0 s1 w: T& E; I* ~5 o   b) I7 ^) ~: H. I* q
尊敬的网民:9 l' P' m7 M7 C! t
您好,接您反映的“松泉公寓3栋9楼晚上8:30到11:30没水”问题后,我局立即组织工作人员到现场进行调查,现将调查及处理情况回复如下:
" K4 e4 t$ f' P3 g9 d在我局督促下,水务集团罗湖分公司于2020年9月15日晚上21:25时许(用户反馈时间段内),对该楼栋9楼用户表处供水水压进行检测。检测数据表明该时段内该楼栋9楼的用户表压力稳定在0.30MPa左右(即扬程约为30米)该水压满足中低层建筑用户正常使用需求。且经我局工作人员向该楼栋3楼、5楼用户咨询,均未出现水压不足问题。我局工作人员上门访问时,该楼栋9楼用户无人应答,无法调查实际情况。建议如有发生水压不足问题,可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,方便我局进行受理,调查现场情况。+ L9 f& W. ^. e( }
如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。- M# D3 p. V$ h, }
感谢您对水务工作的支持和理解。) B% G* R# R; v. B
0 o' n5 ^7 a; e4 Q. W7 x5 }
附件:现场检测水压照片; a- T: p1 r' L. l" V
6 U6 e! ]0 L8 K! Y1 `  Z$ R1 f
深圳市罗湖区水务局
; Z1 y( Z& K+ q' _2020年9月28日

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8
发表于 2020-9-29 18:37 |只看该作者
关于松泉公寓3栋9楼晚间没水的问题调查处理的回复意见" c8 X* L/ w: A' ]
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尊敬的网民:
& g' _" [# R/ F( M# v6 S  X您好,接您反映的“松泉公寓3栋9楼晚上7:30到11:30没水”问题后,我局立即组织工作人员到现场进行调查,现将调查及处理情况回复如下:
% X% H9 U" V3 `# m; h2 K在我局督促下,水务集团罗湖分公司于2020年9月15日晚上21:25时许(用户反馈时间段内),对该楼栋9楼用户表处供水水压进行检测。检测数据表明该时段内该楼栋9楼的用户表压力稳定在0.30MPa左右(即扬程约为30米)该水压满足中低层建筑用户正常使用需求。且经我局工作人员向该楼栋3楼、5楼用户咨询,均未出现水压不足问题。我局工作人员上门访问时,该楼栋9楼用户无人应答,无法调查实际情况。建议如有发生水压不足问题,可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,方便我局进行受理,调查现场情况。
: a) |+ b0 W4 L如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。+ v8 M& I7 Y0 ~  ?6 M+ c8 W; z/ O
感谢您对水务工作的支持和理解。) x' Q0 L& U' `3 P) ^% L9 E; M
; l! F7 y$ u: `6 U* d2 M) N
附件:现场检测水压照片
# J  }7 r" f7 b$ _  ?" L
* S3 _, s, [) k3 E深圳市罗湖区水务局2020年9月28日

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9
发表于 2020-10-14 22:41 |只看该作者
不好意思,你们的电话,是没有人接听的,我是2020年10月14日22:37分打的。同一时间段,还是没有水。你们在做戏么?5楼会没有水么?

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