嘉北社区同心浇灌文明花

新十一郎

“您好，我是南湖街道嘉北社区一名文明劝导员……非常抱歉打扰您，请问您有兴趣了解一下文明城市居民公约吗？……好的，耽误您几分钟时间，请允许我向您介绍……”；“您好，我是文明劝导员……非常抱歉打扰您。请将电动车移至指定位置停放……”。

九月的深圳依旧酷热难当，但阻挡不住“文明使者”用行动守护“美好嘉北”的脚步。他们当中有居民住户、社区义工，有的是企业上班族，还有学生和孩童。尽管身份各异，但不变的是对嘉北社区这个大家庭的拳拳爱意，和企盼文明之花盛开的殷殷之情。

今年以来，罗湖区南湖街道嘉北社区多措并举推进文明共建，努力让社区环境更美一点，人文素养更高一点，社会融合更深一点。

嘉北社区以德治为先导，大力培育文明风尚，扎实推进社会主义核心价值体系建设，弘扬文明精神。通过微信群组织市民参与“文明拼图”，文明答题，派发深圳市民文明小册子、致居民的一封信以及安全、禁毒、防诈骗等宣传单张，定期组织小区活动日、“走千家、访万户、暖民心”等活动，积极发动热心居民、物业管理单位、企事业单位参与文明创建，让市民群众在与生活息息相关的活动中体会文明的内涵。

嘉北社区以平台为驱动打造服务体系，成立了交通引导组、共建绿色家园组、为民解困组、和谐社风促进组等服务矩阵，积极动员辖区单位和热心居民助跑文明创建。深房集团、兆鑫房地产、罗湖大酒店、粤海酒店等共建单位则先后找到嘉北社区党委，主动加入相关行动，派遣员工分批次参与文明劝导。深房集团短短几天召集107名党员志愿者，“排兵布阵”到交通引导组等阵列中，热情为居民群众排忧解难。

居民张阿姨是社区活动的“常客”，每次志愿活动总等见到她的身影，她还动员亲朋好友都来社区参加活动。社区工作人员心疼她年纪大、行走不便，劝她在恶劣天气下不必到现场。张阿姨却说，只要走得动，我就要来！

嘉北社区把文明创建作为一项常态化的工作事项，给每一位工作人员制定了工作职责和任务清单，对全体工作人员进行网格划片，形成了12片“责任田”，促进各责任网格小组你追我赶、比学赶超。“创建文明城市，要坚定不移走群众路线，从群众中来，到群众中去。”嘉北社区党委负责人表示。社区在创文工作中秉承人民满意宗旨，对标居民群众需求，综合分析辖区内的短板和问题，不断提升社区精细化治理水平。

针对群众反映的问题，嘉北社区党委制定了“一键响应，及时反馈”机制。社区致力改善老旧小区居住品质，在征询居民群众意见基础上，开展了消防环网换新、净水工程、外墙翻新、小区公园品质提升等工程项目，美化小区环境，筑牢安全防线，赢得居民交口称赞。金城小区106位居民及商户联名写了感谢信，并委托4位代表将锦旗和感谢信送到街道领导的手中。

嘉北社区的创文实践表明，文明创建，有你有我。只有广大市民群众同心同德，文明之花才能娇艳欲滴。