关于在布心一区居家隔离，翠湖社区工作站电话打不通

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境外回国在上海隔离14天，那已经安排好隔离完毕后闭环处理送上飞机，然后飞回深圳来到布心一区居家隔离
现在问题是翠湖社区工作站座机电话打不通，不知道怎么来安排？
PS：最近罗湖疫情严重，人手都派出去做核酸我能理解，希望疫情相关负责人能及时处理下这个事情。