东晓街道新就业群体化身社会基层治理“好帮手”

东晓街道办发言人

“我们（新就业群体）在‘小哥工作室’找到了家的感觉，现在渴了累了都会回到驿站歇歇脚、加加油。”“小哥工作室”发起人许育坤开心地分享“小哥工作室”上线的好消息。近日，位于罗湖区东晓街道IBC暖蜂驿站的“小哥工作室”揭牌启用，让更多走街串巷、日夜奔忙的快递小哥、外卖骑手等新就业群体找到温暖落脚处。

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据介绍，“小哥工作室”可以为新就业群体提供暖心服务，有热水、应急药品、共享雨具、微波炉等设施和日常物品，还为他们提供保险救助、法律援助、心理辅导和健康义诊等支持和帮助；为新就业群体子女开展暑期夏令营活动、爱心年夜饭和暑期送清凉等关爱行动。同时，为做好新就业群体党员教育培训工作，东晓街道依托“红色车轮”党建项目，开设了“暖锋茶话会”“行走的党课”等特色党建服务，旨在发挥党建引领作用，党建领“新”，让新就业群体“新”有归处，让他们在这里学习提升自己，找到共同进步奋斗的伙伴。

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诉求无处可说？“骑手恳谈会”上诉心声。“小哥工作室”通过整合小区、快递站点、社区党委等多方资源，合力打造骑手友好社区，定期召开新就业群体友好恳谈会，了解骑手送餐机制、道路交通、家庭生活等需求，充分发挥新就业群体优秀代表凝聚带动作用，建议以小哥团队自治为主、街道社区为辅的诉求表达和解决机制，畅通“小哥群体-新就业群体党支部-小哥工作室-社区-街道”的诉求表达解决渠道，构建优化服务供给、表达诉求建议的平台载体。

“我们平时穿梭在大街小巷，对市政设施损坏、卫生死角、车辆乱停乱放等问题也更容易发现。”外卖骑手陈锦奋表示，以前不知道可以通过什么渠道反馈，现在可以到“小哥工作室”坐下来聊一聊，提建议、献计策，很有参与感和获得感。

作为新就业群体志愿服务队的队长，许育坤感慨这几年越来越多新就业群体愿意参与社区志愿服务，化身社会基层治理“好帮手”。据悉，新就业群体已经组建了4支志愿服务队，目前有40余名新就业群体志愿者活跃在服务一线，他们积极参加应急事件处置、创建文明城市、交通安全宣导、关爱慰问独居老人等志愿服务活动。

东晓街道还通过评选“文明先锋骑手”“东晓之星”等先进典型代表，助推新就业群体向先进、优秀看齐，让他们成为点亮城市基层治理模范带头的流动“星火”，着力实现城市与新就业群体“双向奔赴”。

“街道充分发挥新就业群体自身优势和职业特点，助推新就业群体融入基层社会治理，持续提升基层社会治理能力和治理水平，鼓励外卖骑手在送单之余为基层社会治理提建议、献计策，让他们成为基层治理的参与者、共享者，实现以服务换服务、抓服务促治理的良性循环。”东晓街道负责人说。

来源：东晓街道 通讯员 黎露怡 练双慧