（第三场）“志愿同心、筑梦成长 ”社区志愿者队伍能力提升项目

北站社区居委会

为提高成年志愿者的服务意识、沟通协作能力，促进其更好的参与社会公益事业，进而提升自身的责任感和成就感，在笋岗街道北站社区党委指导下，由北站社区居委主办、北站社区党群服务中心协办的民生微实事项目“志愿童心、筑梦成长”社区志愿者队伍能力提升项目之成年志愿者赋能培训于2024年10月19日上午如期开展，共有30名成年志愿者参与。

随着社会进步，公益事业得到了蓬勃发展，成年志愿者在社会发展中扮演着越来越重要的角色，尤其是在深圳这个志愿之城，“来了就是深圳人，来了就做志愿者”这一口号广为流传，更是深入人心，激励了无数深圳人加入志愿服务。活动现场中国志愿服务高级讲师彭老师从志愿服务的定义、精神，参与志愿服务的意义，志愿服务的礼仪和纪律三大方面进行了讲解，让志愿者们对志愿服务有了更深入的了解。老师激昂的讲解，赢得志愿者们的阵阵掌声，并积极与老师互动，分享自己在志愿服务过程中遇到的暖心时刻，和伙伴们共温美好时刻，同时也说出志愿服务过程中的困惑和挑战，寻求老师和志愿伙伴们的帮助，伙伴们积极献言献策，老师给予科学的引导。活动结束，志愿者戴先生说到“老师讲的沟通协作技巧、心理调适方法很实用，很开心参加培训，受益匪浅。”志愿者李女士表示“很喜欢老师的实践能力模拟环节，重现我们志愿服务的场景，很有指导意义。我成为志愿者已经20多年了，总之志愿者这一身份就是一种荣耀。”

         本次培训通过讲解、互动、引导的方式，提升了成年志愿者的专业素养和综合素质，让“送人玫瑰，留有余香”的志愿服务理念内化于心、外化于行，让深圳义工成为享誉全国的闪亮名片。
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