“智慧防诈骗，安乐享晚年”老年人防诈骗小组

湖容社区服务中心

为提升老年人防诈骗意识、守护好老年人的“钱袋子”，让老年人深入了解骗子的诈骗手段和诈骗依据，从而提高老年人的防骗意识，增强自我保护能力。在湖容社区党委领导下，深圳市东西方社工服务社驻点湖容社区党群服务中心社工于2024年11月20、27、28日、2024年12月3、5日 下午，在湖容社区多功能活动室开展了为期五节的“智慧防诈骗，安乐享晚年”老年人防诈骗小组。

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小组第一节，湖容社区社工首先做了简单的自我介绍，并向组员们介绍了此次活动的内容、性质与意义，利用破冰游戏“认识你我他”，打破了组员间初次见面的陌生感，拉近了彼此的距离。其后，邀请中宏人寿保险有限公司深圳分公司金融教育的讲师前来普及反诈骗、防诈骗知识，传授了相应的防范技巧和应对策略。紧接着社工带领大家动手制作帆布包，制作手工的过程中，巧妙地融入了防诈骗知识的讲解。最后，小组成员分享对后续小组活动的期待。

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小组第二节，社工邀请了中国银行深圳东门支行专业人员进行电信网络防诈骗知识的讲解。陈经理通过简短的视频，以情景再现、生动的案例分析，深入浅出地剖析了诈骗分子的电信网络诈骗的九类常见养老诈骗骗局，让居民们对电信诈骗行为有了更深刻的认识，展示各类高发的诈骗手段和特点，并引导参与者通过互动练习掌握防诈骗的方法，提高警觉和防范意识。

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小组第三节，社工邀请了东门派出所反诈骗专员杜警官结合真实案例，用通俗易懂的语言向居民们详细讲解了各类诈骗手段的特点和防范方法。观看防诈骗宣传视频，分析其中的诈骗手段和防范方法，情景模拟的方式学习与识别诈骗的基本技巧。遭遇诈骗时的应急措施和方法，如：及时报警、保存证据等。

小组第四节，社工带领志愿者开启流动式反诈骗宣传之旅。在街道上，社工与志愿者们穿梭在菜市场、社区文化广场门前，向过往行人发放精心制作的反诈骗宣传手册，并引导他们关注反诈骗公众号，以便获取更多反诈知识。社工与志愿者耐心地为路人讲解其中要点，结合实际案例，生动地剖析诈骗分子的狡猾手段。旨在通过社区户外派发防诈宣传小册的方式来加强社区内防诈骗宣传推广力度，让身边更多的朋友了解防诈骗相关应对策略和技巧。

小组第五节 ，通过茶话会的方式社工与组员们深入的交流互动，归纳并总结组员认识诈骗手段，学习诈骗防范技巧以及被骗后的应对措施等，让居民们对诈骗行为有了更深刻的认识，防范意识也得到了显著提升。“以前总觉得诈骗离自己很远，但听了活动讲解后才发现原来骗子无处不在”参加活动的王阿姨感慨地说道。

小组活动圆满结束，社工们运用各种资源和方式，通过五节小组活动，让组员们慢慢熟悉，相互鼓励，相互帮助，相互分享，共同进步，圆满达成既定目标。下一步，湖容社区社工将继续发挥“五社联动”的作用，为更多老年人提供优质服务，切实保障老年人的晚年生活。

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