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关于松泉公寓3栋9楼晚间没水的问题调查处理的回复意见 x: q1 d& I) e) B5 T" Q- B' r$ c
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尊敬的网民:1 \! _2 O' _: Q
您好,接您反映的“松泉公寓3栋9楼晚上8:30到11:30没水”问题后,我局立即组织工作人员到现场进行调查,现将调查及处理情况回复如下:
1 P7 ]) `; m2 w7 }在我局督促下,水务集团罗湖分公司于2020年9月15日晚上21:25时许(用户反馈时间段内),对该楼栋9楼用户表处供水水压进行检测。检测数据表明该时段内该楼栋9楼的用户表压力稳定在0.30MPa左右(即扬程约为30米)该水压满足中低层建筑用户正常使用需求。且经我局工作人员向该楼栋3楼、5楼用户咨询,均未出现水压不足问题。我局工作人员上门访问时,该楼栋9楼用户无人应答,无法调查实际情况。建议如有发生水压不足问题,可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,方便我局进行受理,调查现场情况。5 b3 J+ H% ~2 t7 e5 T! u6 q
如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。
6 j) V; {! Y0 k, p! j) `: _感谢您对水务工作的支持和理解。
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附件:现场检测水压照片
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深圳市罗湖区水务局0 D; t% ?! Y' I; a. @
2020年9月28日![]() ![]() |
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