投诉无门，3楼高楼晚上7:30到11:30没有水用的问题谁来解决？

没水生活好难

想象不到的是，罗湖区，竟然投诉无门，晚上7:30到晚上11:30，是上班族在家里生活的黄金时间，这个时候还没有水，劳累了一天，回到家没有水用，这是什么样的心情?问题究竟出在哪里？为什么前二年才做的供水管综合整治，现在又没有水用？3栋最高层也才9楼呀！恳求请相关部门，帮协助解决问题 ！

没水生活好难

补充一下，这是松泉公寓。

Coollong00

看看东晓街道办，看看水务集团，看看大地通，都做了哪些垃圾事？还创建文明城市？扯淡！
! d8 m& I! x( I- p) R) k' E% {3 @' o
来自: iPhone客户端

Coollong00

哎！

3 w; a1 r% U* D. {3 ]: G6 ~


来自: iPhone客户端

东晓街道办发言人

网友，你好，你所反映的问题收悉，现转相关部门核处，感谢你的关注和监督。

深圳市罗湖区水务局发言人

尊敬的网民：
, [9 ?% l$ C. |4 d您好！您反映的问题已受理，正在进行处理。感谢您对水务事业的支持！

深圳市罗湖区水务局发言人

关于松泉公寓3栋9楼晚间没水的问题调查处理的回复意见
2 o. D$ [# J3 O. t; C9 x  O
% }& q) K) V% x尊敬的网民：
您好，接您反映的“松泉公寓3栋9楼晚上8:30到11:30没水”问题后，我局立即组织工作人员到现场进行调查，现将调查及处理情况回复如下：
在我局督促下，水务集团罗湖分公司于2020年9月15日晚上21：25时许（用户反馈时间段内），对该楼栋9楼用户表处供水水压进行检测。检测数据表明该时段内该楼栋9楼的用户表压力稳定在0.30MPa左右（即扬程约为30米）该水压满足中低层建筑用户正常使用需求。且经我局工作人员向该楼栋3楼、5楼用户咨询，均未出现水压不足问题。我局工作人员上门访问时，该楼栋9楼用户无人应答，无法调查实际情况。建议如有发生水压不足问题，可直接拨打我局投诉受理电话：25167670，方便我局进行受理，调查现场情况。
如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话：25167670，我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。
感谢您对水务工作的支持和理解。
) b/ H% A3 q( u. S# y
附件：现场检测水压照片

深圳市罗湖区水务局
( [6 u5 u& ^. e2 u4 d1 Z2020年9月28日

深圳市罗湖区水务局发言人

关于松泉公寓3栋9楼晚间没水的问题调查处理的回复意见

+ ~& I% {9 e' _3 A4 _尊敬的网民：
您好，接您反映的“松泉公寓3栋9楼晚上7:30到11:30没水”问题后，我局立即组织工作人员到现场进行调查，现将调查及处理情况回复如下：
, u; p& r1 c( K5 O/ ?6 v7 x; m在我局督促下，水务集团罗湖分公司于2020年9月15日晚上21：25时许（用户反馈时间段内），对该楼栋9楼用户表处供水水压进行检测。检测数据表明该时段内该楼栋9楼的用户表压力稳定在0.30MPa左右（即扬程约为30米）该水压满足中低层建筑用户正常使用需求。且经我局工作人员向该楼栋3楼、5楼用户咨询，均未出现水压不足问题。我局工作人员上门访问时，该楼栋9楼用户无人应答，无法调查实际情况。建议如有发生水压不足问题，可直接拨打我局投诉受理电话：25167670，方便我局进行受理，调查现场情况。
. F, X1 C' F$ V+ U  g. _如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话：25167670，我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。
感谢您对水务工作的支持和理解。
; }: Z# ]" z# Z9 _# S
2 {' |  z& m" i( x' p9 }3 v5 H0 k附件：现场检测水压照片
' U3 T, j! R5 ?, E; F" P3 g# n
; F2 P! ^2 `7 v5 m- F深圳市罗湖区水务局2020年9月28日

没水生活好难

不好意思，你们的电话，是没有人接听的，我是2020年10月14日22:37分打的。同一时间段，还是没有水。你们在做戏么？5楼会没有水么？