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碧湖花园住户被烟油烧烤味包围,请相关政府部门出面解民困扰。

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主帖
发表于 2021-11-20 22:35 |只看该作者 |正序浏览
   碧湖花园一楼商铺有数家餐馆饭店,一到晚上,各种烟油烧烤味道弥漫整个小区,楼上住户基本不敢开窗,一楼其他商铺也受烟油困扰,严重影响住户的正常生活,商铺(除了餐馆外)的正常经营。小区的微信群里、业主住户们怨声载道,请相关政府部门出面解民困扰。
* q+ n; M" M( x! A  另,小区一楼有一家大姐鸡煲,占用小区共用面积经营,请问为啥能租给这样的租户,排出烟油危害业主的健康,据称租金相当便宜,是否有不法行为在内?恳请收回属于小区业主的共用面积,恢复原有的功能,万分感谢!

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发表于 2021-11-26 09:03 |只看该作者
我所反映的问题,烟油扰民主要发生在晚上,当我们这些纳税人辛苦的下班回家了,在家里躺一下想休息一下时,客厅卧室都能闻到难闻的油烟味,所以请执法队的同志们,辛苦一下,晚上9-10点左右来碧湖花园楼下(餐饮商铺边上),碧湖花园楼上住户(中低层),现场查看一下时怎么回事。小区也有社区工作站,这种情况(大姐鸡煲长期侵占小区共有面积,油烟扰民),想必是知道的。

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发表于 2021-11-25 19:01 |只看该作者
尊敬的网民:8 K; F; x. e& \' W* \
     您好,关于您反映“碧湖花园一楼数家餐馆饭店和大姐鸡煲油烟扰民问题”,具体办理情况如下:5 @. b! }& O% u9 E5 V5 l; @) F! Y9 y
     执法人员于2021年11月23日17时47分到现场调查,被投诉对象涉及四家餐饮单位:一是深圳市旺湘餐饮有限公司罗湖区分公司,位于罗湖区洪湖路23号碧湖花园,持有营业执照,主要从事餐饮制售,厨房设有炒锅2个,已安装油烟净化处理设施并正常运转,油烟经净化处理后通过管道排放;二是深圳市罗湖区轩轩川味馆,位于罗湖区洪湖路23号碧湖花园,持有营业执照,主要从事餐饮制售,厨房设有炒锅2个,已安装油烟净化处理设施并正常运转,油烟经净化处理后通过管道排放;三是深圳市罗湖区带头羊新鲜烧烤店,位于罗湖区洪湖路23号碧湖花园,持有营业执照,主要从事餐饮制售,厨房设有一体化净化烧烤架1台,已安装油烟净化处理设施并正常运转,油烟经净化处理后通过管道排放;该餐饮店已提供油烟浓度监测报告(编号:FYJC20210713R006),报告结果显示未超标;四是深圳市罗湖区满旺小吃店,位于罗湖区洪湖路23号碧湖花园,持有营业执照,主要从事餐饮制售,厨房设有炒锅1个,已安装油烟净化处理设施并正常运转,油烟经净化处理后通过管道排放,现场检查时已要求该餐饮店门口安装门帘,避免油烟往外逸散。
$ |: H) I( r8 I  {$ b* c( I     执法人员现场已要求上述四家餐饮店做好以下两方面工作:一是经营时注意关闭相关门窗,定期做好油烟净化处理设施的维护和保养工作;二是每半年组织第三方检测机构对油烟排放进行检测,确保油烟达标排放,避免油烟扰民。; }9 Z' X3 D' R8 i8 O2 _
     如仍存环保问题可直接拨打我局信访受理电话:25663906,其接听时间段为工作日9:00-18:00,其他投诉时间段可拨打深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。
. ]% y( J, w4 p8 q! ]         1 J' D1 |9 I7 }0 C/ h: @" [
                                   深圳市生态环境局罗湖管理局8 C( Y5 B& H# m% c5 t$ R1 u+ {
                                         2021年11月24日
9 F; G- [% m; Q: Z% B* ? 现场照片-湖花园一楼数家餐馆饭店和大姐鸡煲 (4).jpg
+ p5 S2 d! ~2 w) ^* |3 |* V 现场照片-湖花园一楼数家餐馆饭店和大姐鸡煲 (2).jpg , U: c/ Z7 R4 ^5 x/ O) g5 J

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发表于 2021-11-23 13:32 |只看该作者
昨日,碧湖花园管理处已经发函给该商铺(大姐鸡煲)发出撤离和恢复原状的函件,碧湖花园业主都期待在11月30号前能正常收回。该函件也发送湖景社区工作站,笋岗派出所,请相关政府部门支持这项工作进行,碧湖花园住户业主万分感谢!

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发表于 2021-11-23 13:12 |只看该作者
昨日,碧湖花园管理处已经发函给该商铺(大姐鸡煲)发出撤离和恢复原状的函件,碧湖花园业主都期待在11月30号前能正常收回。该函件也发送湖景社区工作站,笋岗派出所,请相关政府部门支持这项工作进行,碧湖花园住户业主万分感谢!

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发表于 2021-11-22 18:21 |只看该作者
尊敬的网民:
您好!您反映的问题已受理,正在进行处理。感谢您对环保事业的支持!

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