罗湖金岸物业破坏天台防水挖天台大洞危及大厦安全

jorgezou

尊敬的罗湖区领导
     罗湖金岸 现物业 恣意妄为，无法无天。天台有违建层楼已拆除，破坏天台防水结构，挖破天台地面，蹲厕朝天，并占用天台泄水管改为人排污管，导致雨水积水并向下层浸漏。已有业主家客厅浸水，电表箱滴水，天花漏水等问题出现。已严重危害大厦安全。现上传部分图片说明。恳请领导关注并责令现物业改善（物业已知情但无视）或强制此无赖物业撤出小区，让居民有个安身立命的住所。
成分感谢。

南湖街道办发言人

网友您好：

我街道已收悉您所反映的问题

感谢您对我街道工作的理解与支持！

谢谢！

南湖街道办发言人

2018-8-16

罗湖区住建局发言人

网友：

你好！你反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复你。

jorgezou

谢谢领导的回复，我们万分期待。

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尊敬的罗湖区领导
     罗湖金岸 现物业不作为 恣意妄为，无法无天。一栋楼顶种大量花草导致蚊虫与天台漏水渗透下面，二栋天台有违建层楼已拆除，破坏天台防水结构，挖破天台地面，蹲厕朝天，并占用天台泄水管改为人排污管，导致雨水积水并向下层浸漏。已有业主家客厅浸水，电表箱滴水，天花漏水等问题出现。已严重危害大厦安全。恳请领导关注并责令现物业改善（物业已知情但无视）或强制此无赖物业撤出小区，让居民有个安身立命的住所。
万分感谢。

pngmy

以前只知道人家骂人的时候说:骑在人家头上屙屎。没想到这是真事，罗湖金岸楼顶真是奇葩，乱搭乱建乱拆乱挖，挖天坑，改管道，导致楼下业主家损失严重，长期漏水导致外墙损坏，钢筋生锈……这对整个楼房都是隐患啊，最可怕的是水进入电箱，导致安全隐患，这破电梯长期出问题还没得到解决，又频繁冒出新问题，这人命关天的大事什么时候才是头啊，何时才有人来为金岸业主做主啊

pngmy

以前只知道人家骂人的时候说:骑在人家头上屙屎。没想到这是真事，罗湖金岸楼顶真是奇葩，乱搭乱建乱拆乱挖，挖天坑，改管道，导致楼下业主家损失严重，长期漏水导致外墙损坏，钢筋生锈……这对整个楼房都是隐患啊，最可怕的是水进入电箱，导致安全隐患，这破电梯长期出问题还没得到解决，又频繁冒出新问题，这人命关天的大事什么时候才是头啊，何时才有人来为金岸业主做主啊

yuepengjm

现在的物业管理处不是服务，是想尽办法捞钱的吸血鬼，没有相关部门的监管处罚，胡作非为

南湖街道办发言人

网友您好：

    关于您所反映的问题，现将有关情况回复如下：

    我街道平安建设部物业监管办已多次督促管理处对天台进行维修整改，经组织协调，业委会同意使用紧急维修基金对天台进行维修，已向罗湖区基金中心了解此事项申报流程，现管理处与业主委员会正按照申报流程执行，但管理处尚未制定出方案，业委会无法制定表决议题通过业主大会进行表决，启动紧急维修基金。现业委会正在积极与管理处进行沟通，尽快制定维修方案。接到投诉后，平安建设部物业监管办汇同公共安全办公室，再次督促罗湖金岸业委会和罗湖金岸管理处尽快落实方案，加快进度，对天台进行维修，保障小区房屋安全，清除小区安全隐患。

感谢您对我街道工作的理解与支持！

谢谢！

                                 南湖街道办事处

                                2018年8月21日

jorgezou

南湖街道办领导
您好，感谢你们的工作和回复。同时还恳请贵处时时 过问监督此物业公司。因为天台问题已拖延几年了，物业不作为已是常态现象。对物业能主动做事无不抱任何幻想。
至致 ，感谢！

罗湖区住建局发言人

网民“jorgezou”：

您好！关于您反映罗湖金岸物业破坏天台防水挖天台大洞危及大厦安全事项，我局已收悉，现将有关情况回复如下：

一、关于天台渗水的问题

我局已督促物业管理处及业主委员会对天台进行维修，同时，街道多次组织协调，业主委员会同意使用紧急维修基金对天台进行维修。经了解，业主委员会已向罗湖区住房保障事务中心咨询此事项申报流程，现物业管理处与业主委员会正按照申报流程执行，尽快制定维修方案，通过业主大会会议表决启动紧急维修基金。

二、关于违章搭建的问题

根据《深圳经济特区规划土地监察条例》第九条第（五）项规定：规划土地监察机构履行下列监察职责：（五）依法对规划违法行为产生的违法建筑物、构筑物、设施实施强制拆除。您反映的罗湖金岸天台违建拆除后，要求恢复原状的事项，请向规划土地监察机构咨询。

罗湖规土监察局发言人

网友您好：您所反映的问题已转我局中队调查。

罗湖规土监察局发言人

1、经我局执法人员现场勘查，现场并未发现新建、扩建等违法建设行为。
2、涉及维修补漏问题，请向物业办进行咨询。
3、涉及楼梯结构安全问题，转区住建局进行咨询。