“从心出发，与你同行”布心社区退修营活动

布心社区服务中心

      2019年5月10日-11日，正阳罗湖区域督导及驻布心社工团队一行9人展开社工退修营活动，带领社工从岗位上暂时“退下来”，到陌生的广州，感受广州社工机构家综服务模式的良好氛围，领悟不同服务模式下关于自身发展、服务开展的优秀经验。

     此次退修营活动运用参访交流、团队建设等形式多样的活动，为社工提供交流分享、情绪支持、专业能力提升的成长支持平台，并构建一个社工朋辈群体间的沟通交流平台，助力社工专业服务可持续发展。

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Day1-a.m.：参访点：广州市白云恒福社会工作服务社——京溪街社工服务站

    在这个点呢，我们首先了解到：广州目前主要采取以街道为最小单位的服务站模式，这与深圳以社区为最小单位有所区别。此模式在人力资源整合和街道资源共享有一定的优势。以下是关于我们了解到关于京溪街社工服务站（以下简称京溪街社工站）的特点及经验:

一、坚持以人为本，营造温馨家园。京溪街社工站现有建筑约2000平方米，内设老年大学、玩具图书馆、家庭港湾、志愿者之家、舞蹈室、图书室、绿色网园等15个功能场室。每个区域各有所用，丰富的活动、旺盛的人气、和谐的氛围，打造了一片独属京溪街的温馨家园。

二、强调专业设计，实行“幸福家计划”。以情绪疏导、链接资源等方式，从个人、家庭、社区等层面增强社区重症患者的支持网络，调整就医心态和情绪，提升其家庭解决困难和问题的能力，陪伴重症病患度过难关。

三、培育社会组织，促进三社联动。京溪街“三社联动”，街道调动资源支持社工，社工构建服务平台成立社区组织，社区组织的活动推动居民参与，同时街道发挥监督作用。

Day1-p.m.：参访点：广州市白云恒福社会工作服务社——均禾街社工服务站

    均禾街的背景——均禾街素有“桃花之乡”美誉，当地保留了火龙文化，每年都会举办盛大的火龙巡游民俗活动；当地的古迹建筑“平和大押”、“均和公所”以及“桃花公园”，吸引了慕名而来的游客。水运文化、旧墟市估计文化也都是本社区独具特色的民俗文化，历史悠久……在浓郁的文史底蕴背景下，均禾街社工服务站（以下简称均禾街社工站）做了这些：

一、将社会资本为介入理论，以“文化”为主线，深入挖掘社区文化精髓，了解社区历史故事，编有《均禾社区的12种人生》社区人物故事集，在社区推广，引发更多社区居民对社区历史的回忆，关注社区的历史价值，增强社区归属感。

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二、均禾街社工服务站注重长者传统手艺发展，开创社区特色活动，并依托“一门”手艺，“一种”人生“，一份”情谊，“一股”力量创建活动，着力塑造和放大社区个性，实现一社区一特色，一特色一品牌，以特色展示社区魅力，以特色促进社区发展，不断升级社区服务。

三、均禾街社工站社工在服务的过程中几乎不在室内开展活动，虽然是有现实客观的因素导致不能在活动室内开展，但是频繁的走出去，反而有很多意外的惊喜：室外活动能够结识到更多的社区居民，服务的覆盖率因此更广了，了解居民们想法的几率也增加了，更加加深了对社区的认识，了解了社区的优势和可利用资源。民意收集更直接，民情传递更快捷，让文化活动氛围更浓，“走出去”有这么多的好处，这让我们可以思考在开展服务的过程中也可以尽可能的多多“走出去”。

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四、均禾街社工服务站采用“社会资本理论 ”，创造人与人之间新的关系、组织网络、平台等以及产生的其他资源，并充分调动和运用各种社会资源，推动人们间协调的集体行动，发展和巩固信任关系，构建社区互助网络，塑造新的社会交往质量和数量的制度、关系和规范，提高社会主题的工作效率以及共同体内成员的生活工作质量，促进社区的和谐与可持续发展。

   均禾街社工站将独特的城乡文化，在时光中发挥自己的亮色，让过去的精华在今天和明天中继往开来。

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Day2参访同工分享环节

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